to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde iki hattımla birlikte Vodafone Kırmızı Fırsat Günleri kampanyası kapsamında 20 GB 132 TL tarifesine geçiş başvurusu yaptım. 0532*****71 numaralı hattım için 14681598175, 0546*****96 numaralı hattım için ise 14682712657 başvuru numarası verildi. Başvurumun ardından, sim kartlarımı Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi’indeki Vodafone bayisinden alabileceğim söylendi. Ancak başvurudan sonraki cumartesi ve pazar günleri bayiye gittiğimde, seçtiğim tarifeye geçişimin yapılamayacağı belirtildi ve sim kartlarım verilmedi.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde başvurumda bir sorun olmadığı, sim kartlarımı bayilerden alabileceğim söylendi ve tekrar bayilere yönlendirildim. Ancak sorun çözülmedi ve seçtiğim tarifeye geçişim sağlanmadı. Mevcut operatörümde herhangi bir sorun yaşamıyorum fakat Vodafone’a geçişim gerçekleşmediği için kampanyadan da faydalanamıyorum.
Vodafone’a geçişimin bir an önce tamamlanmasını ve seçtiğim 20 GB 132 TL’lik tarife kapsamında sim kartlarımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Temmuz 2025 Pazar günü saat 15.31’de 05425420000 numaralı numaradan Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşüp Kırmızı Fırsat Tarifelerinden 20 GB’lik 132 TL’lik tarifeye numaramın taşınmasını talep ettim. Aynı gün saat 17.40’ta başvurumun oluşturulduğuna ve sim kartımı 3 gün içerisinde dilediğim ma...
27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek için Vodafone’un internet sitesi üzerinden e-sim talebiyle hat taşıma başvurusu yaptım. 555 *******56 numaralı hattım için 2025 Kırmızı Fırsat 20GB paketine geçmek istedim. Başvurudan sonra hem SMS hem de e-posta yoluyla bilgilendirme aldı...
Yorumlar