Instagram Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İtiraz Yolu Yok

Yaklaşık 16 saat önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kişisel Instagram hesabım kapatıldı. Facebook ve Instagram hesaplarım birbiriyle bağlantılı olduğu için önce Facebook hesabım askıya alındı, daha sonra da Instagram hesabım kapandı. Facebook hesabım şu an tekrar açılmış durumda olmasına rağmen Instagram hesabım hâlâ kapalı görünüyor ve giriş yapmaya çalıştığımda yalnızca “Hesabınız kapatıldı” uyarısı alıyorum, başka hiçbir açıklama yapılmıyor.

Hesabımın kullanıcı adı “yxgze” ve bu hesapta yıllardır biriktirdiğim tüm anılarım, fotoğraflarım ve paylaşımlarım bulunuyor. Herhangi bir topluluk kuralını ihlal ettiğime dair ne bir uyarı aldım ne de öncesinde bir bildirim gösterildi. Dün gece saat 03.00 sularında hesabıma erişimin kapandığını fark ettim. Ankara Demetevler’deyim ve iPhone 11 cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum. Aynı internet bağlantısını kullanan diğer hesaplarda da benzer şekilde askıya alma uyarıları yaşandı.

Ayrıca itiraz edebilmek için yönlendirilen form ve destek bağlantılarına da şu an ulaşamıyorum, bu yüzden hakkımı savunabileceğim bir kanal da bulamıyorum. Hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılmasını kabul etmiyor, hesabımın tekrar incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum. En azından hangi nedenle kapatıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, itiraz hakkımı kullanabileceğim bir yol gösterilmesini ve yanlış bir işlem varsa ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.