to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediyeli Çark Kampanyasında İnternet Paketi Çıkmıyor
Vodafone faturalı hattımda yer alan hediye çarkı kampanyası 3 haftadır üst üste sadece indirim kuponu ve hediye çeki veriyor, hiçbir şekilde internet paketi çıkmıyor. Ramazan boyunca bu nedenle kampanyadan internet kazanamadım ve kampanyadan beklediğim faydayı sağlayamadım.
Reklamlarda internet hediyeleri yoğun şekilde gösterilirken, bana sürekli sadece kupon ve hediye çeki çıkması sebebiyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Bu durum devam ederse operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünmek zorunda kalacağım.
Vodafone’dan, hediye çarkında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Ramazan dönemi için hattıma internet tanımlanarak telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
