Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Hattında Üç Kat Fatura Artışı Ve Tarife Düzenleme İsteği!

8
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Vodafone’dan kızım için aldığım ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığımız hatta, son iki fatura döneminde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Daha önce aylık ortalama 180 tl civarında fatura öderken, son iki aydır faturalar yaklaşık 480 tl olarak gelmeye başladı.

Bu hatta yönelik daha uygun ve bütçeme daha uygun bir tarife sunulmasını, hattın tarifesinin gözden geçirilerek daha makul bir seviyeye çekilmesini istiyorum.

5 Ocak 09:39 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ocak 12:53

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ocak 17:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fatma
6 Ocak 18:09

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fahiş Fiyat Uyguluyor

162

Vodafone'un fahiş fiyat artışı konusunda şikayetçiyim. Daha önce 75 TL'ye kullandığım tarife için şimdi benden 200 TL ta...

Çözüldü

Vodafone Red Tarifelerinde Ani Ve Yüksek Zam Mağduriyeti

118

"Teşekkürler sorunumuz çözüldü."

Çözüldü

Vodafone Tarifemde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

231

"Gül Hanım'a çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."

Vodafone Şirket Bayi Şikayet Çiyim

164

Vodafone müşterisiyim. Bana sunulan paket fiyatı çok yüksek. 82 TL'lik tarifem 280 TL olmuş, kesinlikle kabul etmiyorum....

Fatura Şoku: Beklenmedik Zam ve Yüksek Ücretler

101

Faturamı 150 TL'den 480 TL'ye çıkardılar. 4 aydır çok yüksek fatura ödüyorum. Aile boyu Vodafone kullanıcısıyız ama bu k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri