Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımın IP Adresi Yurt Dışı Görünüyor, Resmi Siteler Erişilemiyor

21 Nisan 18:50181

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum, evde ise internet sağlayıcım Türk Telekom. Yaklaşık bir aydır, özellikle 5G’ye geçtikten sonra hattımın IP adresi yurt dışı kaynaklı göründüğü için ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım.

IP adresim yurt dışı görünmesi nedeniyle e-Okul başta olmak üzere bazı resmi ve önemli sitelere erişemiyorum. Hem mobil veriyle bağlandığımda hem de aynı hattın takılı olduğu telefon Wi-Fi’ye bağlıyken bu sorun devam ediyor ve sisteme giriş yapamıyorum.

Hattım Havva Ş********** adına kayıtlıdır, telefon numaram 0505*****63** şeklindedir. IP adresimin Türkiye’den görünecek şekilde düzeltilmesini ve e-Okul gibi resmi sitelere hiçbir engel olmadan sorunsuz erişim sağlayabilmem için gerekli tüm teknik düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

21 Nisan 22:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 14:57

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 17:23

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'a Geçiş Sonrası İnternet Hızında Ciddi Düşüş Yaşıyorum

2 Aralık 2025 17:29671

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra internet hızımda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Daha önce aynı telef...

Yurt Dışında Vodafone Hattım Günlerdir Çekmiyor İşlerim Aksıyor

20 Kasım 2025 11:06244

Yurt dışında olmama rağmen hattım günlerdir çekmiyor ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca Vodafone müşte...

1

5G’ye Geçince İnternet Çekmiyor, Ankara Yenimahalle’de Mağduriyet

3 Nisan 19:43132

Vodafone hattımda 5G’ye geçtiğim günden beri mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Ankara Yenimahalle Emniy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone YurtDışı Paketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone UmrePaketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone YurtDışı Hat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone YurtDışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

VodafonePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri