Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımın Devir Ve İptal Sürecinde Sürekli Oyalama Yaşadım

profile
03 Aralık 2025 13:45
167

Vodafone kurumsal hatta ait 0242 512 55 04 numaralı hattın devri veya iptali için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Defalarca mail göndermeme, müşteri temsilcilerini aramama ve farklı kişilerle birebir görüşmeme rağmen net bir sonuç alamadım. Her görüştüğüm kişi beni başka birine yönlendiriyor, herkes topu birbirine atıyor ve süreç sürekli uzuyor.

Bu kadar basit bir işlem için aylarca uğraştırılmamı ve talebime hiçbir şekilde net bir geri dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Öncelikli talebim bu hattın ivedilikle devir işleminin tamamlanması, eğer devir işlemi mümkün değilse hattın iptal edilmesidir. Sürecin uzatılmadan, açık ve net bir şekilde tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.

03 Aralık 2025 14:26 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Adem
Adem
08 Aralık 2025 11:47

Merhaba, Vodafone kurumsal'dan arayacaklarını söylediler. Ama herhangi bir geri bildirim olmadı. Yardımınızı rica ediyorum. İyi çalışmalar

08 Aralık 2025 17:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Furkan
27 Ekim 2024 10:51
1.421

Vodafone Hattımı İptal Ettiremiyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

profile
Sacide
30 Ekim 2025 12:39
185

profile
08 Temmuz 2024 14:56
1.026
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ocak 2024 17:29
1.417
"Vodafone sosyal medya ekibine verdikleri destek ve yakın takipten dolayı teşekkür ediyorum. Sancılı bir süreci kısa sürede takip ederek çözüme ulaştırdılar. Ama online hizmetler için aynı düşüncemi paylaşamayacağımı üzülerek dile getirmek durumundayım. Çünkü kendilerine ulaşım sağlanmıyor ve geri dönmüyorlar."
Vodafone Markasının Numara Taşıma Konusundaki Ciddiyetsizliği
Vodafone Markasının Numara Taşıma Konusundaki Ciddiyetsizliği
Vodafone Markasının Numara Taşıma Konusundaki Ciddiyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri