Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35502728

Vodafone Hattımı Taşıdıktan Sonra Alacak Sorgulama Hatası Ve Ödeme İadesi Talebi

Vodafone Hattımı Taşıdıktan Sonra Alacak Sorgulama Hatası Ve Ödeme İadesi Talebi
Vodafone Hattımı Taşıdıktan Sonra Alacak Sorgulama Hatası Ve Ödeme İadesi Talebi
profile
Nüzhet
Vodafone
19 Mart 17:45
73

Vodafone hattımı 04.10.2024 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattım kapatılmadan önce sistemde 141,75 TL alacağım görünüyordu ancak hattı taşıdıktan sonra bu alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. Vodafone’un alacak sorgulama ekranı sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bayiye gittim, ayrıca mail yoluyla da durumumu ilettim. Buna rağmen yaşadığım sorun hiçbir şekilde çözülemedi ve net bir açıklama da yapılmadı. Sürekli hata veren sistem nedeniyle hak ettiğim tutarı alamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır.

Vodafone’un 141,75 TL tutarındaki alacağımı herhangi bir ek gecikme olmadan IBAN hesabıma havale/EFT yoluyla iade etmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
20 Mart 10:55 (Şikayetten 17 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
20 Mart 10:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kayahan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bakiye İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

profile
Kayahan
Vodafone
05 Aralık 2025 19:50
205

Vodafone hattımı kapatmadan önce içinde 134,67 TL tutarında bakiye alacağım bulunmaktaydı. Aboneliğim 02.07.2018 tarihinde başlamış olup 08.08.2024 tarihinde sona ermiştir. Hattım faturasız olduğu için bu bakiye tarafıma iade edilmesi gereken bir alacaktır. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Vodafone i...

vodafone-bakiye-iadesi-icin-surekli-oyalama-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
vodafone-bakiye-iadesi-icin-surekli-oyalama-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattını Taşıdıktan Sonra Kalan 90,25 TL Bakiyenin Geri Ödenmemesi

profile
Orhan
Vodafone
31 Aralık 2025 13:39
331

Vodafone hattımı 17.10.2024 tarihinde başka operatöre taşıdım ve hatta kayıtlı 90,25 TL bakiyem içeride kaldı. Hattımı taşıdıktan sonra bu bakiyeyi almaya çalıştığımda, hiçbir şekilde paramı geri alamadım. Vodafone şubeleriyle yaptığım görüşmelerde bu ücreti geri alamayacağım söylendi. Müşteri hizm...

vodafone-hattini-tasidiktan-sonra-kalan-9025-tl-bakiyenin-geri-odenmemesi-2.jpg
vodafone-hattini-tasidiktan-sonra-kalan-9025-tl-bakiyenin-geri-odenmemesi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

IBAN İle İade Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor

profile
Nazif
Vodafone
01 Eylül 2025 10:20
170

Vodafone mobil hattımda toplam 84,43 TL (61,46 TL ve 22,97 TL olarak) iade alacağım bulunuyor. Bu tutarın iadesi için Vodafone’un iade alacak sisteminden IBAN bilgilerimi girerek başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak, “Daha önce bu IBAN için hizmet oluşturulmuş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi ta...

iban-ile-iade-basvurusu-sistem-hatasi-nedeniyle-tamamlanamiyor-1.jpg

Vodafone Hattımı Taşıdıktan Sonra Bilinmeyen Borç Ve İcra Takibi Hakkında Açıklama Talebi

profile
Fatma
Vodafone
08 Ağustos 2025 00:56
757

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak 4.08.2025 tarihinden beri her gün tarafıma “1800 TL borcunuz var, ödeme yapınız, aksi takdirde icra takibi başlatılacaktır” şeklinde mesajlar gelmektedir. Mesajlarda borcun hangi hatta veya hangi fatura dönemine ait o...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Numara Taşıma Vodafone Numara Taşıma alacak Vodafone Numara Taşıma hat taşıma Vodafone sorun Vodafone hat taşıma Vodafone alacak Vodafone talep Vodafone bayilik Vodafone iade talebi Vodafone edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri