to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımı 04.10.2024 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattım kapatılmadan önce sistemde 141,75 TL alacağım ...görünüyordu ancak hattı taşıdıktan sonra bu alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. Vodafone’un alacak sorgulama ekranı sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonla müşte
"Müşteri temsilcisi F**** hanım oldukça kibar şekilde sureci anlattı. Çözüm için gerekli değerlendirmeleri aktardı. Sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum."
İnternet sistemi çoktu. Destek kaydı oluşturuldu. 20saattir halen internet ...yok. İnternet üzerinizden is yapan biri olarak oldukça mağdur olduk. Ne zam
Vodafone hat taşıma nedeni ile içinde kalan bakiyeyi almak istedim, fakat talep oluştururken hata veriyor, alacak görünü...p hata oluşturuyor. Şu an e devlette sistem hatası gösteriyor, Vodafone sitesinde direk görünmüyor. Daha önce görünüp alamıyor hata veriyordu, şu görünmüyor maalesef.
Vodafone faturasız hatta fazladan vergi kesiyor, müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Dikkat edip hak aranmaz ise haksız... kazanç elde edilmektedir. Eylül ayında 2, Ekim ayında 3 defa vergi kesintisi yaptı.
