Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

profile
03 Ağustos 2025 15:12
263

Faturalı Vodafone mobil hattım olan 0542*****53 numaralı hattan iki gündür hiçbir yerde şebeke hizmeti alamıyorum. Sahada, evde, işte ve her ortamda hattım tamamen kullanılamaz halde. Bu süreçte tam 4 farklı Vodafone bayisine giderek çözüm aradım ancak hiçbirinden destek bulamadım. Aynı şekilde müşteri hizmetlerini de 4 kez aradım; her defasında bayilere yönlendirildim. Kimse sorumluluk alamıyor ve mağduriyetimle ilgilenmiyor.

Tamamen kullanılamaz olan bu hattımın bir an önce aktif şekilde çalışmasını ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla sürmesini kabul etmiyorum, acilen çözüm bekliyorum.

03 Ağustos 2025 15:28 (Şikayetten 15 dakika sonra)
03 Ağustos 2025 19:47
Yasin
Yasin
04 Ağustos 2025 01:39

Şikayet süreci böyle yönetilmez, şebeke yok telefonumda SMS gönderdik diyorsunuz. Utanmıyor musunuz Turkcell hattımdan irtibata geçiyorsunuz benimle, bir düşünsenize neden gönderdiğiniz mesajı göremiyorum acaba? E-sim denen olayı ne bayileriniz ne de çağrı merkeziniz kavrayabilmiş değil. E-sim satalım sana diyor bayiniz, çözülecek mi peki diyorum, orası kesin değil diyor. Böyle bir saçmalık dünyanın hangi ülkesinde olabilir Allah aşkına. Bu rezilliğin bir an önce son bulmasını diliyorum. Bir firmanın müşterilerin muhatap bulamaması için yaptığı en iyi sistem sizinki sanırım.

Yasin
Yasin
05 Ağustos 2025 19:43

Sorunum hala çözülmedi, mağduriyetim sürüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ön Ödemeli Hattımda Uzun Süredir Devam Eden Kullanım Sorunu

profile
Betül
09 Eylül 2025 21:57
522
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Borçsuz Hatlarım Aniden Kapandı, Mağduriyetim Artıyor

profile
Hüseyin
03 Eylül 2025 11:40
327

Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu Hakkında Şikayet

profile
Çağla
05 Ağustos 2025 22:42
227

Fatura Gecikmesi Sonrası Hattım Açılmıyor, Şifre Gönderilemiyor

profile
Tuğçe
13 Eylül 2025 18:37
2.564
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri