Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
FreeZone
Vodafone FreeZone Sınırsız İnternet Paketi Aktive Olmuyor Hata Uyarısı Alıyorum

ID:34079928

Vodafone FreeZone Sınırsız İnternet Paketi Aktive Olmuyor Hata Uyarısı Alıyorum

Mehmet

Vodafone

29 Ekim 2025 08:44

578

Vodafone FreeZone 1 günlük sınırsız internet paketini dünden beri aktive etmeye çalışıyorum. Her denememde “Beklenmeyen bir hata oldu” uyarısı alıyorum ve paket yüklenmiyor. Hattım faturalı ve Mersin’de yaşıyorum. Daha önce aynı paketi geçen ay ve daha önceki aylar sorunsuz kullanabilmiştim. Sorunu hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de SMS ve web sitesi üzerinden denedim fakat sonuç değişmedi.

Paket ücretsiz ve FreeZone’lulara sunulan bir avantaj olarak tanımlanıyor. Paketin hattıma tanımlanmasını ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 9133.

Vodafone

29 Ekim 2025 08:51 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet

29 Ekim 2025 10:05

Yardımcı olacak mısınız

Mehmet

29 Ekim 2025 15:15

Neden yardımcı olmuyorsunuz

Vodafone

29 Ekim 2025 15:24

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Vodafone

29 Ekim 2025 18:13

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet

29 Ekim 2025 19:12

İşlerimden dolayı bakamadım tekrar arama şansınız var mı acaba

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone FreeZone Ücretsiz İnternet Paketi Sürekli Hata Veriyor Çözüm Yok

Ömer

Vodafone

10 Eylül 2025 11:01

720

Vodafone FreeZone hattımda, ücretsiz 24 saatlik sınırsız internet paketini 20 gündür aktif edemiyorum. Paketi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde "beklenmedik hata oluştu" uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi...

vodafone-freezone-ucretsiz-internet-paketi-surekli-hata-veriyor-cozum-yok-1.jpg

Bekirkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında 1 Günlük İnternet Paketi Teknik Hatası Mağduriyeti

Bekirkan

Vodafone

28 Ekim 2025 15:43

757

"Teşekkürler"

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Sınırsız İnternet Paketi Ve Kampanya Hakkım Tanımlanmadı, Mağdurum

Oğuzhan

Vodafone

08 Eylül 2025 11:40

2.269

7 Eylül’de Vodafone’dan “24 Saatlik Sınırsız İnternet” ek paketi satın aldım. Ancak, bu paketi kullanmama rağmen kendi internet kotamdan da ciddi miktarda veri eksildiğini fark ettim. Özellikle Mersin/Çağdaşkent bölgesinde bu sorunu yaşadım. Ayrıca, FreeZone Güzelliği kampanyası kapsamında hattıma ...

Vodafone Yanımda İnternetimi Vermiyor!

This

Vodafone

30 Nisan 2024 22:22

540

Vodafone Yanımda uygulamasından ek paketlerden FreeZone'ye tıklayınca 1 günlük sınırsız internet hakkımı alamıyorum. Beklenmedik bir hata oluştu hatasını 3 gündür alıyorum. Bu durum canımı çok sıkmaya başladı. Artık birinin ilgilenmesi lazım bu konuyla.