Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturasızdan Faturalıya Geçişte İşlem Tamamlanmıyor Destek Alamıyorum

06 Kasım 12:10
191

Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için 4 gündür uğraşıyorum. Vodafone uygulaması üzerinden başvuru yaptım, onaylandığına dair mesaj aldım ancak hattıma herhangi bir faturalı paket tanımlanmadı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat otomatik asistan dışında kimseye ulaşamadım, müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise hatta bağlanmadan görüşme sonlandırıldı. Hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyor ve destek alamıyorum.

Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 12:27 (Şikayetten 16 dakika sonra)
06 Kasım 17:44

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

06 Kasım 20:54

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık.  İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beşir sonuçtan hiç memnun değil

Faturasızdan Faturalıya Geçiş İşlemi Bir Gün Geçmesine Rağmen Tamamlanmadı

Beşir
09 Eylül 07:02
233

Hatice
22 Haziran 2024 16:14
337

Yılmaz
22 Şubat 2024 13:52
292
1
Pasa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturasızdan Faturalıya Geçişte Yaşanan Süreç Sorunları Ve Mağduriyet

Pasa
27 Eylül 21:16
270
vodafone-faturasizdan-faturaliya-geciste-yasanan-surec-sorunlari-ve-magduriyet-2.jpg
vodafone-faturasizdan-faturaliya-geciste-yasanan-surec-sorunlari-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri