Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Numara Taşıma
Vodafone Faturasız Hattım Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34004609

Vodafone Faturasız Hattım Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Samed

Vodafone

20 Ekim 2025 20:04

353

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi bayisinden faturasız hattımı teslim almak istedim. Ancak bayi, online başvuruda adresime teslim seçeneğini işaretlememi söyledi. Fakat başvuru sırasında sadece bayi teslim seçeneği vardı, ev adresine teslim seçeneği bulunmuyordu.

Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak bana farklı bayilere gitmem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. 15531231654 başvuru numaramla yaptığım işlemin sonucunda hattıma ulaşamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Hattımın en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone

20 Ekim 2025 20:24 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

22 Ekim 2025 12:10

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma Süreci Uzadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Mahmut

Vodafone

05 Eylül 2025 12:14

333

02/09/2025 tarihinde Vodafone online üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Teslimat numaram: 2025090222312320. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ...

hat-tasima-sureci-uzadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.pdf

hat-tasima-sureci-uzadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Vodafone Hattım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ressem

Vodafone

05 Ekim 2025 19:24

299

29.09.2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslimat için randevu aldım. Ancak kurye, yoğunluk nedeniyle bana mesaj atarak teslimatı 11.10.2025 tarihine erteledi. Bu süreçte hattımın teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimatla ilgil...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturasız Hat 100 Saattir Açılmıyor, Mağdurum!

Yusuf

Vodafone

02 Kasım 2025 11:00

222

29.10.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan faturasız hat satın aldım. Satın alma işlemi sırasında hattımın 24 saat içinde açılacağı belirtildi. Kurye tarafından hattım İzmir/Buca’daki adresime teslim edildi ve kimlik doğrulama işlemleri tamamlandı. Ancak aradan 100 saat geçmesine rağmen ha...

Celal sonucu yetersiz buldu

Vodafone Bayisinde Numara Taşıma İşlemi Gerçekleştirilemedi, Mağduriyet Yaşadım

Celal

Vodafone

24 Eylül 2025 11:18

429

16 Eylül 2025 tarihinde Turkcell hattımı numaramı değiştirmeden, faturasız olarak Vodafone’a taşımak için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi ve üç gün içerisinde hattımı almak için en yakın Vodafone bayisine gitmem gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. 22 Eylül 20...

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Dijital Kurye İle Hat Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

Cem

Vodafone

15 Ekim 2025 12:45

211

Vodafone hattımın teslimatı için Dijital Kurye hizmetini tercih ettim. 14 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken hat, belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı ve teslimat günüyle ilgili herhangi bir net bilgi verilmedi. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul Arnavutköy’dür. Bu gecikmeyle ilgili...