Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturam 380 TL’den 600 TL’ye Çıktı, Uygun Paket Talebim

Gülçin
Gülçin
Vodafone
4 Mart 19:343

380 TL olan Vodafone faturam 600 TL oldu. Hiçbir şey anlamadım; hangi öğrencilere daha düşük faturalar sunuyordunuz, anlamadım. Başta uygun fatura ile anlaşacağımıza dair söz vermiştiniz. Ne oldu o söze? Bana sonunun çözülmesini ve daha uygun bir paket sunulmasını talep ediyorum. Yardımcı olur musunuz?

5 Mart 14:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mart 14:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fatura Şoku: Tarifem Habersiz Şekilde 3 Katına Çıktı!

Beritan
Beritan
Vodafone
2 Ağustos 2024 20:44254

Ailece Vodafone'un yıllardır müşterisiyiz. Ancak bugün başıma gelenler yüzünden büyük hayal kırıklığı yaşadım. 306 TL ku...

Vodafone Fatura Şoku: Tarifem Habersiz Şekilde 3 Katına Çıktı!
Vodafone Fatura Şoku: Tarifem Habersiz Şekilde 3 Katına Çıktı!

Vodafone Paketlerdeki Fahiş Fiyat Artışı

Hülya
Hülya
Vodafone
8 Mayıs 2024 14:18160

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım kafalarına göre sürekli zam yapıyorlar. Şimdi de taahhüdümün bitmesine bir hafta kala ...

Vodafone Faturamda Açıklanamayan Artış Ve İndirim Talebi

Ömer
25 Aralık 2025 19:0457

Vodafone mobil hattım için Ağustos ayına ait faturam 720 TL olarak geldi. Aynı paket için daha önce yaklaşık 650 TL ödüy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri