Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturam 380 TL’den 600 TL’ye Çıktı, Uygun Paket Talebim

4

380 TL olan Vodafone faturam 600 TL oldu. Hiçbir şey anlamadım; hangi öğrencilere daha düşük faturalar sunuyordunuz, anlamadım. Başta uygun fatura ile anlaşacağımıza dair söz vermiştiniz. Ne oldu o söze? Bana sonunun çözülmesini ve daha uygun bir paket sunulmasını talep ediyorum. Yardımcı olur musunuz?

5 Mart 14:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mart 14:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fatura Şoku: Tarifem Habersiz Şekilde 3 Katına Çıktı!

254

Ailece Vodafone'un yıllardır müşterisiyiz. Ancak bugün başıma gelenler yüzünden büyük hayal kırıklığı yaşadım. 306 TL ku...

Vodafone Fatura Şoku: Tarifem Habersiz Şekilde 3 Katına Çıktı!
Vodafone Fatura Şoku: Tarifem Habersiz Şekilde 3 Katına Çıktı!
Çözüldü

Yüksek Vodafone Tarife Teklifi Öğrenci Bütçesini Zorluyor

225

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve öğrenciyim. Taahhüt sürem dolmak üz...

Vodafone Paketlerdeki Fahiş Fiyat Artışı

160

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım kafalarına göre sürekli zam yapıyorlar. Şimdi de taahhüdümün bitmesine bir hafta kala ...

Çözüldü

Öğrenci İçin Söz Verilen İndirim Uygulanmadı

74

"Yardımınız için"

Vodafone Faturamda Açıklanamayan Artış Ve İndirim Talebi

57

Vodafone mobil hattım için Ağustos ayına ait faturam 720 TL olarak geldi. Aynı paket için daha önce yaklaşık 650 TL ödüy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri