Barilla Lazanyası İçinde Böcek Bulundu Ve İade Talep Ediliyor

Carrefour Acıbadem şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce Barilla marka lazanyayı indirimdeyken satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ekim 2027 olmasına rağmen bugün yemek yapmak için paketi açtığımızda lazanya yapraklarının içinde ufak böcekler olduğunu fark ettik. Henüz tarihi geçmemiş bir üründe bu durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısından kabul edilemez.

Ürünü indirim döneminde telefon numaramı vererek yaptığım alışverişle aldığım için, telefon numaram üzerinden alışveriş geçmişimi görüntüleyerek bu ürünü kolayca tespit edebileceklerini düşünüyorum. Ürüne ait alışveriş fişi şu anda elimde bulunmuyor. Ürünün üretim ve saklama koşullarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aynı seride sorun varsa raflardan çekilmesini ve yaşadığım hijyen sorununa ilişkin tarafıma açıklama yapılarak ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.