to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime ait 5533****73 numaralı Vodafone hattı, 20 GB internet paketiyle kullanılmaktaydı. Yazılı taahhüt süresinin sonuna yaklaşırken, sık sık aranarak 13 GB internet paketi teklif edildi. Eşim, hastane ortamında ve yoğun aramalar nedeniyle 13 GB teklifine sinirle evet dedi. Yaklaşık 1-1,5 ay sonra 13 GB internetin yetmediği ve fazla kullanım nedeniyle yüksek ücretlendirme yapıldığı için Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptık. Son faturayla ilgili olarak, 8 Eylül’de 323 TL ödememe rağmen, yazılı taahhüt dışında kullandığım 1-1,5 aylık döneme ait cayma bedeli olarak 985,75 TL ödeme istenmektedir. Bu durumun mantıklı bir açıklamasını bekliyorum.
30 Eylül 2025 sabahı saat 09:04’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 12 aylık taahhüt sürem bitmeden yeni bir tarife teklifi aldım. Bana 230 TL ücretli, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife sunuldu ve bu şartlarda onay verdim. Ancak hattıma 430 TL civarında, 40 GB ...
0537*****33 numaralı hattımı Vodafone 20 GB tarifesiyle kullanıyordum. 2025 Şubat ayında başlayan taahhüdüm varken, 20 Temmuz tarihinde hattımı Telekom’a taşıdım. Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelinin yaklaşık 80 TL olarak göründüğünü kontrol ettim. Ancak hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 1...
Vodafone Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır geçerli olan taahhütlü fiyatım son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Her ay ortalama 380 TL fatura ödüyorum, oysa taahhütlü fiyatın 200 TL civarında olmasını bekliyordum. Bu durumdan dolayı Vodafone müşteri hizmetleriyle def...
Yorumlar