Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Çekim Sorunu 10 Gündür Devam Ediyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
16 Ekim 2025 15:50
110

Yaklaşık 10 gündür İstanbul Sancaktepe’de, özellikle evimin civarlarında Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu süreçte en az 10 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen sorun hala devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı.

Faturalı hat kullanıcısıyım ve düzenli olarak ödeme yapıyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Eğer bu problem kısa sürede çözülmeyecekse hattımın iptalini ve başka bir operatöre geçiş yapmak istediğimi belirtmek isterim.

İlgili hattımın son 4 hanesi: 4482. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Ekim 2025 11:07

Yaklaşık 10 gündür İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi’indeki evimde Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve düzenli ödeme yapmama rağmen, evimde telefonumda sık sık “servis yok” veya “sinyal zayıf” uyarıları alıyorum. Bu süreçte en az 10 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her defasında adres bilgilerim alındı ve 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen hiçbir iyileşme olmadı, evime teknik ekip de yönlendirilmedi.

Her gün aramama rağmen sadece talep açılıyor ve sonrasında “sorununuz çözüldü” şeklinde mesajlar alıyorum. Ne bir geri dönüş yapıldı, ne de gerçekten bir çözüm sunuldu. Bu durumdan dolayı çok mağdurum ve artık dalga geçildiğimi düşünüyorum.

Hattımın son 4 hanesi: 4482. Sorunumun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu problem kısa sürede giderilmezse hattımın iptalini ve başka bir operatöre geçiş yapmak istediğimi belirtmek isterim.

16 Ekim 2025 16:18 (Şikayetten 27 dakika sonra)
16 Ekim 2025 18:50
Ceren
Ceren
17 Ekim 2025 11:01

Yani şaka mı yapıyorsunuz dalga mı geçiyorsunuz anlamadım? Bana konuyla ilgili hiçbir şekilde bir geri bildirim hala gelmedi ve hala aynı sorunu yaşıyorum lütfen artık çok sıkıldık ya çözüme kavuşturalım ya da iptal edelim hattımızı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Çekim Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak

profile
Gürkan
21 Eylül 2025 14:26
1.069
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 21:36
46

Vodafone Hattım İstanbulda Yıllardır Çekmiyor İletişimim Aksıyor

profile
28 Eylül 2025 19:33
123
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Sancaktepe'de Vodafone Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
19 Eylül 2025 21:42
393
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri