Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Alacak Sorgulama Sayfasında Tekrarlayan Hata

profile
Eşref
13 Ocak 20:56
615

Vodafone’da adıma kayıtlı faturasız cep telefonu hattım üzerinden e-Devlet’te 265,42 TL alacağım olduğu görünüyor. Ancak Vodafone’un internet sitesindeki borç/alacak sorgulama sayfasına yönlendirildiğimde, https://www.vodafone.com.tr/oss/borc-alacak adresinde bilgileri girmeme rağmen her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum.

Yaklaşık 5 aydır aynı hatayı alıyor olmama rağmen alacağımı görüntüleyemiyor ve tahsil edemiyorum. Hat benim adıma kayıtlıdır ve alacağım tutarın PTT Bank hesabıma ait IBAN numarama yatırılmasını talep ediyorum.

Bu teknik hatanın giderilerek, e-Devlet’te görünen 265,42 TL alacağımın tarafıma ödenmesini rica ediyorum.

vodafone-alacak-sorgulama-sayfasinda-tekrarlayan-hata-2.jpg
13 Ocak 21:12 (Şikayetten 16 dakika sonra)
14 Ocak 11:14
Eşref
Eşref
14 Ocak 18:38

Kütahya merkez sevgi yolu Melis şubesi şube müdürü tarafından söylediği müşteri hizmetleri çözümleyecek bizlik herhangi bir durum yoktur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan 638,44 TL İademin Bir Yıldır Alınamaması Ve E-Devlet Hatası

profile
06 Ocak 13:11
795
vodafonedan-63844-tl-iademin-bir-yildir-alinamamasi-ve-e-devlet-hatasi-3.jpg
vodafonedan-63844-tl-iademin-bir-yildir-alinamamasi-ve-e-devlet-hatasi-2.jpg
vodafonedan-63844-tl-iademin-bir-yildir-alinamamasi-ve-e-devlet-hatasi-1.jpg

Taşıdığım Hat İçin Vodafone’da Kalan Borcumu Ödeyemiyorum

profile
Rıdvan
19 Aralık 2025 18:47
640
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Alacak Sayfasında İşlem Sırasında Beklenmedik Hata

profile
Turgay
12 Ocak 13:00
259
vodafone-alacak-sayfasinda-islem-sirasinda-beklenmedik-hata-2.jpg
vodafone-alacak-sayfasinda-islem-sirasinda-beklenmedik-hata-1.jpg
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Alacak İadesi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, İşlem Tamamlanamıyor

profile
04 Ağustos 2025 14:46
441
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri