to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerine telefon aldım ve ilk 3 ay taksit ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak son 3 ayda yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi yapamadım. Bunun üzerine borcumu ödeyebilmek için Vodafone’dan taksitlendirme talebinde bulundum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sadece kredi kartına taksit yapılabileceği, Vodafone tarafından borcun kendi sistemlerinde taksitlendirilmesine izin verilmediği söylendi ve talebim reddedildi. Özellikle son 3 aya ait bu birikmiş borcu ödeyebilmem için herhangi bir uzlaşma veya esneklik gösterilmedi.
Ben borcumu tamamen ödemek istiyorum; ancak bunu tek seferde yapacak gücüm olmadığı için Vodafone’un hattım üzerine aldığım telefona ait son 3 aylık borcu kendi sisteminde makul sayıda takside bölmesini ve bu taksitleri Vodafone bayilerine giderek ödeyebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattıma ait toplam yaklaşık 66.000 TL tutarında 3 adet faturam bulunuyor. Yaklaşık 8 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımın kredi kartı olmadan bayiler üzerinden taksitlendirilebileceği özellikle söylendi. Kredi kartım olmadığını da özellikle belirtmiştim ve buna rağm...
Vodafone hattıma ait yaklaşık 2 aydır biriken ve toplamda 8.800 TL civarında olan fatura borcumu taksitlendirmek istiyorum ancak bu konuda herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Düzenli ödeme yapmak ve borcumu yapılandırmak istememe rağmen talebime uygun bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerine ...
Vodafone faturalı hattım için Temmuz 2025 dönemine ait 13.601,75 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu tutarın yüksek olacağından bilgim vardı fakat maaşım geciktiği için ödememi zamanında gerçekleştiremedim. 02.10.2025 tarihinde saat 12:49'da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak borc...
Vodafone’un web sitesinde açıkça belirtilen fatura taksitlendirme seçeneğinden yararlanmak istedim. Son üç aya ait, her biri 25.500 TL olan ödenmemiş cep telefonu faturalarım için hem Vodafone cep merkezlerine hem de çağrı merkezine başvurdum. Ancak hem mağaza çalışanları hem de müşteri hizmetleri, ...
Vodafone mobil hattıma, hiç almadığım bir cihaza ait taksit bedelleri Ocak ayı faturamdan itibaren yansıtılmaya başlandı ve şu ana kadar 2 taksit haksız yere tarafıma fatura edildi. Herhangi bir cihaz teslim almadığım ve böyle bir kampanyaya onay vermediğim halde faturamda cihaz bedeli görünmesi ben...
Arayan Kim 781 
Askerfone 187 
Aşım Ücreti 4.399 
Borç 4.283 
Cayma Bedeli 6.927 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.056 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.690 
Fatura 35.639 
Faturalı Tarifeler 16.869 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.597 
Hat Devir 1.693 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.311 
İçerik Servisleri 2.284 
İnternet Paketi 3.746 
Kampanya 6.061 
Kolay Paket 3.011 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.827 
Mobil Ödeme 11.520 
Numara Değiştirme 894 
Numara Taşıma 9.257 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 853 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.433 
Red Business 140 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.942 
Sınırsız Paket 948 
SMS 9.884 
Şebeke 7.990 
Taahhüt 10.312 
Tarife Değişikliği 15.933 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.336 
Yurt Dışı Paketleri 3.559 
Yorumlar