Hepsipay’i uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım ve yıllardır çözülemeyen “tanımlı cihaz sınırı” problemi yaşamaya deva...m ediyorum. Yeni bir cihazdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz sınırına ulaştınız” uyarısı alıyorum, ancak bu sorunu kökten çözecek herhangi bir yöntem sunulmuyor.
Müşter...
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
4
Çözüldü
Hepsipay'de Cihaz Sınırı Mağduriyeti: Hesabıma Giremiyorum!
"Şikayetim çözülemedi ama neden olduğu konusunda bilgilendirme yapıldı. Hepsipay 10 cihaza kadar kullanım sağlıyormuş ama eğer hepsipaydan çıkış yapmadan telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürürseniz ya da telefonunuzu değiştirirseniz arka planda cihaz kullanılmış olarak kalıyor. Ben telefonumu 2-3 ayda bir fabrika ayarlarına çevirdiğim için muhtemelen bu sorunla karşılaştım. Fakat hiçbir kullanıcı bunu düşünemez. Bu yüzden böyle bir sorunla karşılaşan arkadaşlar varsa sorunun kaynağı budur. Hepsiburada manuel olarak da müdahale edemiyor. Umarım zamanla bu sorunu da çözerler. Şuan için sadece masaüstünden giriş yapabiliyorum. Hepsiburada'ya ilgileri için teşekkür ediyorum."
Antalya Kepez ve Döşemealtı ilçelerinde hattımı Vodafone’a faturasıza taşımak için aynı gün içinde 6 farklı Vodafone bay...isine gittim. Girdiğim her bayide ya “biz yapmıyoruz” ya da “sim kart yok” denilerek işlem yapılmadı, hiçbir bayii hattımı faturasız olarak taşımayı kabul etmedi. Sadece faturalı h...
Hepsipay hesabıma maksimum cihaz sınırına ulaşıldı hatası sebebiyle erişim sağlamıyorum. Önceden kullandığım telefonları... satarken zaten tüm veriler otomatik siliniyor. Hepsiburada ® müşteri hizmetlerinin verdiği cevap yapabilecek bir şey yok ya da diğer cihazlardan çıkış yapın diyor zaten reset atın...
Hepsipay hesabıma maksimum cihaz sınırına ulaşıldı hatası sebebiyle erişim sağlayamıyorum. Önceden kullandığım telefonla...rı satarken zaten tüm veriler otomatik siliniyor. Hepsiburada müşteri hizmetlerinin verdiği cevap: 'Yapabilecek bir şey yok ya da diğer cihazlardan çıkış yapın' diyor. Zaten reset ...
Hepsipay hesabıma farklı cihazlardan giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz sınırına ulaştınız” hatası alıyorum. Daha önce ku...llandığım, arızalanan veya formatlamak zorunda kaldığım telefonlarda hesabıma erişimim artık mümkün değil. Eski cihazlardan çıkış yapmam teknik olarak mümkün olmadığı için, şu anda...
Antalya Kepez ve Döşemealtı ilçelerinde hattımı Vodafone’a faturasıza taşımak için aynı gün içinde 6 farklı Vodafone bay...isine gittim. Girdiğim her bayide ya “biz yapmıyoruz” ya da “sim kart yok” denilerek işlem yapılmadı, hiçbir bayii hattımı faturasız olarak taşımayı kabul etmedi. Sadece faturalı h...