to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Vodafone Antalya Muratpaşa’daki Peker İletişim (Kızılsaray, Yener Ulusoy Blv. No:34, 07040 Muratpaşa/Antalya) ve Esmek İletişim (Kızılsaray Mahallesi Yener Ulusoy Bulvarı Apartman 35/a, 07040 Muratpaşa/Antalya) bayilerinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturasız hat taşıma işlemi yapmak istedim. Ancak her iki bayi de bu işlemi gerçekleştirmedi ve yardımcı olmadı. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine iletmek için bayi kodunu istediğimde, bayiler bu bilgiyi de vermediler.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat bayi kodu olmadan işlem yapılamayacağı belirtildi. Her iki bayide de aynı olumsuz tavırla karşılaştım ve mağduriyet yaşadım. Hat taşıma işlemi için Antalya’daki tüm bayileri dolaşmak mı gerekiyor? Vodafone bayilerinin, bayi kodu olmadan işlem yapılamadığını bildiği için ve yeterli denetim olmadığı için müşterilere istedikleri gibi davrandığını düşünüyorum.
Vodafone’dan, bu bayiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için denetim sağlanmasını talep ediyorum.
05/10/2025 tarihinde Antalya/Manavgat Vodafone Karadağ bayisinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak bayide faturasız sim kart olmadığı gerekçesiyle hat taşıma işleminin yapılamayacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi ve başvurum tamamen iptal edildi. Bu süreçte herhangi bir...
28.01.2025 saat 17:00' da Vodafone Bayisine giderek Türk Telekom'dan Vodafone faturalı hatta geçiş için başvuru yaptım. Fakat sabah taşıma işleminin iptali için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda iptal işlemini başvurduğum bayinin yapabileceğini söyledi. Bir şekilde telefonla bayiye ulaşt...
14.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi Ankara Cad. No:65 adresindeki Vodafone bayisine giderek faturasız numara taşıma işlemi yapmak istedim. Sim kartları görmek istediğimi belirttim ve faturasız sim kart diye bir şey olmadığını söyledim. Ancak personeller, sim kartları gösteremey...
16 Eylül 2025 tarihinde Turkcell hattımı numaramı değiştirmeden, faturasız olarak Vodafone’a taşımak için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi ve üç gün içerisinde hattımı almak için en yakın Vodafone bayisine gitmem gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. 22 Eylül 20...
Yorumlar