Askercell Hattını Normal Hatta Çevirememe Sorunu


Askerdeyken Askercell hat aldım, normal hatta çevirmek istedim. Bayiye gittim, para yüklemeniz lazım dediler. Para yükledim, kartım kayıptı, kayıp parası da verdim ama hattım açılmadı. Bayiye gittim, müşteri temsilcisine bağlanın denildi ama bağlanamıyorum. Bir türlü.


Vodafone bayisine gidip askerlik görevim için Askercell talebim olduğunu ilettim. Tarafıma bir hat tanımlandı ve bu hattın Askercell olduğu, ona özel de bir paket verildiği iletildi. Tekrar tekrar sormama rağmen herhangi bir ibare vermeden hattı teslim ettiler ve 1050 TL gibi bir ücret ödedim. Yarın...

Merhaba; Askeriye de Vodafone Askercell hattı aldım Askercell hattımı normal hatta çevirmek istiyorum ama bayiler yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yardımcı olmanızı talep ediyorum. Artık müşteri temsilcisinde beklemekten yoruldum. B

Yorumlar