Vodafone Alışveriş Sonrası Vaat Edilen 10 GB İnternet Yüklenmedi
Vodafone aracılığıyla Kitapyurdu'ndan alışveriş yaptım. Vodafone, bu alışveriş için vaat ettiği 10 GB hediyesini hesabıma hâlâ yüklemedi. Sistemlerinde başvuracağım. Bir alan da bulamadığım için yardımınızı rica ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
Şükran Y****
Gelişme
Vodafone Ağustos ayında yaşadığım sorunun aynısını dün tekrar yaşadım. “Faturana yansıt” teklifini kullanarak 10 GB hediye için Kitapyurdu sitesinden kitap satın aldım. Vodafone yine vaat ettiği 10 GB hediyeyi hesabıma yüklemedi. Yardımınızı rica ediyorum…
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone tarafından 10 GB olan hakkım, paketime eklenmiştir. “Şikayet var” iyi ki varsınız.🩷
Vodafone kullanıcısıyım. “Faturana yansıt” teklifini kullanıp, vaat edilen 10 GB hediyeyi almak için Kitapyurdu sitesinden kitap satın aldım. Ancak vaat edilen GB hediyem telefonuma yüklenmedi. İletişim kurmaya çalışsam da karşımdaki makine olduğu için başarılı olamadım. Yardımınızı rica ediyorum…















