to read complaints and reviews, or file yours.
"Sayenizde sorunum çözüldü. Sizlere ve firmaya teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 21 Aralık 2025 tarihinde Bella Maison’dan toplam 1.609,96 TL tutar...ında, BM1000326256 numaralı siparişi oluşturdum. Kısa süre sonra “BM1000326
İlettiğiniz için teşekkür ederim. Daha önceki alışverişimde de aynı sorunu yaşamış, sayenizde mağduriyetim giderilerek 1...0 GB hesaba yatırılmıştı. Umarım bu sefer de başarabiliriz. Çünkü alışverişinizi faturaya yansıtırsanız 10 GB hak kazırsınız demişlerdi.
Vodafone aracılığıyla Kitapyurdu'ndan alışveriş yaptım. Vodafone, bu alışveriş için vaat ettiği 10 GB hediyesini hesabım...a hâlâ yüklemedi. Sistemlerinde başvuracağım. Bir alan da bulamadığım için yardımınızı rica ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim. Şükran Y****
Pantolon sipariş etmiştim, kolye gönderilmiş. Paket içindeki fatura ise pantolon satışına aitti. Sitelerinde ise pantolo...nun teslim edildiği yazılmıştı. Hiçbir şekilde şikayetimi anlatacak bir iletişim ağı kuramadığım için şikayet etmeye karar verdim. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Şükran Y***
İnternet üzerinden aldığım 5 paket farklı üründen dörtlü kadeh seti, kutusunu açtığımda paramparça olarak karşıma çıktı.... Kutu hasarlı değildi. Sanırım cam eşya olması sebebiyle sararken hassas davranılmamış. Ya para iadesi ya da yeni bir takım talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum... Şükr
Geçen hafta yazlığımız için sipariş ettiğim TV sehpası geldi. Ancak sehpanın ayakları kutu içinden çıkmadı. 850 li Telef...on numarasını arıyorum ancak telesekreter cevap verdiği için sorunumu anlatamıyorum. Yardımınıza ihtiyacım var. Şükran Y**** Akçakoca
İki pabuç tamiri için 1.630 TL bedeli 06.07.2023 tarihinde M**e*** g*** adına havale ettim. Defalarca yazmama rağmen anc...ak iki gün önce kargoyu teslim aldım. Açtığımda siyah pabucumun kötü bir işçilikle giyilemeyecek hale getirildiğini gördüm. Üstelik ayağıma uymuyor, sanırım daraltıldı. Diğer pab
Bella Maison’dan verdiğim BM1000242317 numaralı siparişime ait kargo tarafıma hiç teslim edilmediği için kargo firması t...arafından geri gönderilmiş. Kargo şirketi, gönderinin Bella Maison’a ulaştığını gösteren resmi belgeyi bana iletti ve bu belge şu an elimde mevcut. Ancak Bella Maison ile görüştüğ
Bella Maison’dan 4 Ekim’de online olarak verdiğim BM1000111386 numaralı siparişim, en geç 4 Kasım’da teslim edilmesi ger...ekirken bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her sef
7 Eylül 2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000062921 numaralı sipariş ile tabak satın aldım. Siparişimin üzerinden yakla...şık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve bu süreçte teslimat adresimle ilgili de herhangi bir bilgi istenmedi. Ürünün ücretini sipariş sırasında kredi kartı ile ödedim.
19 Eylül’de Bella Maison’un kendi internet sitesinden aldığım ürünü iptal ettim. Sipariş numaram BM1000083264. Ürünün üc...ret iadesi olan 9.589,98 TL, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde 3 gün
