Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Vodafone Acırlı Mahallesi’nde Sürekli İletişim Ve İnternet Kesintisi

ID:33520420

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Acırlı Mahallesi’nde Sürekli İletişim Ve İnternet Kesintisi

Ali

Vodafone

29 Ağustos 2025 20:40

113

Kayseri ili Felahiye ilçesi Acırlı Mahallesi’nde Vodafone mobil iletişim ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Mahalledeki tüm Vodafone hatlarında sürekli olarak iletişim ve internet bağlantısı problemi yaşanıyor; mobil görüşme ve internet erişimi tamamen yok. Bu sorun uzun süredir, hatta her zaman devam etmekte.

Sorunu çözmek için muhtar dahil birçok kişi tarafından Vodafone’un farklı kanallarına defalarca bildirimde bulunulmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mahallede çok sayıda Vodafone faturalı hat kullanıcısı olmasına rağmen hizmetten hiçbir şekilde faydalanılamıyor.

Vodafone’dan beklentimiz, Acırlı Mahallesi’nde yaşayan tüm kullanıcıların mobil iletişim ve internet hizmetlerinden kesintisiz şekilde yararlanabilmesi için gerekli altyapı iyileştirmelerinin bir an önce yapılmasıdır.

Destekleyenler

Zehra

Doktor

Funda

3 Destek ,

1 Yorum

Vodafone

29 Ağustos 2025 22:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

30 Ağustos 2025 11:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali

30 Ağustos 2025 13:07

Yaşadığımız problem çözülmedi, yine iletişim kurulamıyor, maalesef. Bu kadar hızlı bir şekilde çözüme ulaştığınız nereden biliyorsunuz. Ben halen mahalledeki insanlara ulaşamıyorum.

Ali

30 Ağustos 2025 13:09

Turkcell kullanıcılarına kolaylıkla ulaşabiliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Doktor

29 Ağustos 2025 23:17

Yazar haklı, uzun zamandır (98 den beri) telsim/Vodafone kullanıcısıyım yıl olmuş 2025 hala çekim sorunu yaşıyoruz. Kurumsal cevaplar yazıp geçiştirmek yerine 3-5 km yandaki köye dikilen minik baz istasyonundan bize de dikilse AA bak Vodafone çekiyor diyerek size yarayacak. Umarız ulaşması gereken yere ulaşır bu mesaj... Saygılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tolga sonucu yetersiz buldu

Vodafone Mobil Şebeke Sorunları Mahalle Sakinlerini Mağdur Ediyor

Tolga

Vodafone

25 Ağustos 2024 22:07

813

İstanbul/Esenler Oruç Reis mahallesinde ikamet etmekteyim. Uzun süredir mahallemizde Vodafone mobil şebeke hizmetleri ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Telefonlarımızda sık sık sinyal kaybı yaşanmakta, internet bağlantısı ise neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve kesintili olmaktadır. Bu s...

Mobil Şebeke Çekim Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Problemi Hakkında Şikayet

Fatih

Vodafone

21 Eylül 2025 12:58

356

Vodafone faturalı hattımı Göktürk Merkez Mahallesi'nde kullanıyorum ancak hattımda sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir, hattı kullandığım ilk günden beri devam ediyor ve bulunduğum bölgede telefonla iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Yaşadığım bu problemle ilg...

Vodafone'da Sürekli Yaşanan Mobil İnternet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Ufuk

Vodafone

12 Ekim 2025 11:20

194

Vodafone faturalı mobil internet hattımı Kırklareli ili Babaeski ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir bu bölgede mobil internet bağlantısı sürekli sorunlu. İnternet üzerinden herhangi bir güncelleme yapmak neredeyse imkansız; bağlantı sürekli yavaşlıyor veya kopuyor. Sorun he...