to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
11.05.2025 tarihinde babamı kaybettim. Sonrasında Vodafone Piazza Avm de babamın ölüm belgesini ibraz ederek babamın faturalı hattını iptal ettim. 22.05.2025 te hattın iptal olduğunu çağrı merkezini aratarak öğrendim. Bugün geldiğimiz nokta bana 2.109,25TL fatura çıkarıldı. Bu faturanın 1500 TL cayma bedeli olduğu tarafıma söylendi. Evet yanlış duymadınız ölümünüz bile fatura cayma için yeterli değil. Defalarca çağrı merkezini aradım. Maltepe yürüyüş yolundaki Ana Vodafone bayisine gittim ancak kimse yardımcı olmadı. Herkes bir başkasını işaret ederek asla çözüm üretmedi. Bu duruma bir çözümünüz olacak mı Vodafone Türkiye.
Fatih,
İptal edilen hat:0531*****47
Babamın vefatı nedeniyle adına kayıtlı Vodafone faturalı hattın kapatılması için 21.08.2025 tarihinde ölüm belgesiyle Sincan Vodafone bayisine başvuruda bulundum ve hat kapatıldı. Vodafone tarafından aranarak vefat sebebiyle hat kapandığı için faturamıza cayma bedelinin yansıtılmayacağı özellikle be...
Şikayetim Vodafone ile ilgili. 15.01.2025'te vefat eden babamın hattını kapatma işlemi yaptık. Bayiden, fakat ölüm sebebiyle kapatma girmelerine rağmen sistem, normal kapatma işlemi gibi alıp bana cayma bedelli yüksek bir fatura oluşturmuşlar. Kaçıncı aramamda faturanın yeniden düzenleneceği belirti...
Vefat eden babaannemin hattına cayma bedeli faturası Vodafone bayisine bir adet ölüm belgesi teslim ettim ve bu belge biyometrik olarak taranarak sisteme kaydedildi ve hattın kapatılması için talebimiz alınarak sisteme giriş yapıldı. Bayideki yetkili, talebin merkeze iletildiğini, birkaç gün sonra ...
Vefat Eden babamın Hattına Cayma Bedeli Faturası Şoku Babam.../.../2025 tarihte vefat etmiştir. Vodafone bayine bir adet ölüm belgesi teslim ettim ve bu belge biyometrik olarak taranarak sisteme kaydedildi ve hattın kapatılması için talebim alınarak sisteme giriş yapıldı. Bayideki yetkili talebin m...
0542*****32 numaralı, babama ait hattın iptali için Vodafone bayisine gittim. Babam 30 Mayıs'ta vefat etti. Ölüm belgesi ve vekaletname ile başvurumu tamamlayıp hattı kapattırdım. Ancak bana 2373 TL fatura yansıtılmış ve otomatik ödeme olduğu için bu tutar hesabımdan çekilmiş. Ölmüş bir kişinin belg...
Yorumlar