Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vefat Eden Hat Sahibinin Hattı Kapatılamıyor, Süreçte Mağduriyet Yaşıyorum

1.095

Selam, Vodafone hat sahibi vefat etti. Hattı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetleri bayiye, bayi de müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. 4 aydır hattı kapatmak için uğraşıyorum ama hâlâ sonuç alamadım. 4 aydır faturayı ödüyorum. Ödemesek hemen adli süreç başlatılıyor. Bu sorunun çözümünü kim sağlayacak, merak ediyorum.

2 Mayıs 2025 16:45 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

2 Mayıs 2025 21:16

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Abdulkadir
6 Mayıs 2025 10:32

Aranıyorum acar açmaz telefon kapanıyor sebep ne acaba

Abdulkadir
10 Mayıs 2025 16:01

En sonunda tüketici hakem mahkemesine gideceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ölen Kişinin Bir Türlü Kapatılamayan Hattı

453

31.12.2024 tarihinde vefat eden kardeşimin hattını kapatmak için evraklarla birlikte 22.02.2024 tarihinde şubeye gittim ...

Vodafone Vefat Sonrası Yasal Takip.

641

Annemin vefatı sonrası ölüm belgesiyle Vodafone bayisine gidip hat kapama işlemi gerçekleştirmiştim. Fakat geçen gün akl...

Vodafone Kurumsal Hattı Kapatma Sürecindeki Zorluklar

268

Vefat eden babam adına olan Vodafone kurumsal hattını kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetleri telden yardımcı olamıyor, b...

Vodafone Hattı Kapatma Talebim İptal Edildi ve Yanlış İşlem Nedeniyle Fatura Çıkıyor

679

Vodafone kayıtlı hattım bulunuyor. Kullanıcı ben değilim fakat hat sahibi benim haziran ayında hattı kapatmak için bayiy...

Vodafone İptal Olmayan Hat

406

Yakınımın vefatı üzerine hattını kapattım. Hattı kapatırken Vodafone bayisinde gerekli işlemleri gerçekleştirdim; ancak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum

VodafoneBaşvurumu İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Vodafone Hat İptali İçin Arama Bekletiliyor

Vodafone Hatİptali İçin Arama Bekletiliyor

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri