Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Tarife Zammı Adil Mi

profile
Mustafa
28 Ekim 2025 16:42
131

Vodafone Red'li 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır faturalarımı düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ödedim. Taahhüdüm 15.10.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken Afyon’daki Vodafone mağaza sorumlusu tarafından arandım ve yeni dönem için 270 TL olan mevcut tarifemin 450 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Ancak genel merkezden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Vodafone’un yeni hat alan veya yeni müşteri olanlara indirimli fiyatlar sunarken, uzun yıllardır müşterisi olan ve ödemelerini aksatmayan abonelerine bu şekilde yüksek fiyatlar yansıtmasını adil bulmuyorum. Sadece Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve ek bir hizmetim yok.

Yıllardır müşteriniz olarak, mevcut tarifemin aynı şartlarda ve aynı ücretle devam etmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

28 Ekim 2025 17:09 (Şikayetten 27 dakika sonra)
28 Ekim 2025 17:34
Mustafa
Mustafa
01 Kasım 2025 15:25

Lütfen tekrar arar mısınız teklfiniz için görüşmek istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özden
04 Ağustos 2025 08:36
193
"Hemen arayıp ilgilendikleri için teşekkür ediyorum, tarifemi uygun bir ücretle kullanmaya devam ediyorum."
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Aynı Pakete Farklı Fiyat Uyguluyor Müşteri Mağduriyetim Giderilsin

profile
11 Ağustos 2025 22:47
124
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 17:09
350
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Haziran 2025 17:17
713
"Arayan müşteri temsilcisi oldukça ilgili ve nazikti yardımcı oldu ve sorunu çözdü teşekkür ederim kendisine"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri