Taahhüt Sonrası Daha Düşük GB Ve Yüksek Fiyatlı Paket Tekliflerinden Memnun Değilim


Vodafone Red'li 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır faturalarımı düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ödedim. Taahhüdüm 15.10.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken Afyon’daki Vodafone mağaza sorumlusu tarafından arandım ve yeni dönem için 270 TL olan mevcut tarifemin 450 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Ancak genel merkezden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Vodafone’un yeni hat alan veya yeni müşteri olanlara indirimli fiyatlar sunarken, uzun yıllardır müşterisi olan ve ödemelerini aksatmayan abonelerine bu şekilde yüksek fiyatlar yansıtmasını adil bulmuyorum. Sadece Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve ek bir hizmetim yok.
Yıllardır müşteriniz olarak, mevcut tarifemin aynı şartlarda ve aynı ücretle devam etmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.



Vodafone faturalı hattımda Red'li 20GB tarifesini kullanıyordum. 20GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bu paket için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüt bitiş tarihim 21.09.2025 olmasına rağmen, aynı paket için benden 540 TL talep ediliyor. Bu fiyat artışıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme alm...

Vodafone Red 20 faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 96 TL ödediğim paketimin taahhüdü önümüzdeki ay sona eriyor. Taahhüt bitiminde yeni ücretin TL olacağı bildirildi. Bu fahiş artışı kabul etmediğim takdirde, hattımın otomatik olarak bu yüksek ücretle, yani 480 TL ile tarifelendirileceği beli...

Yorumlar