Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Teklifler Bütçemi Zorluyor

profile
Zeynep
03 Kasım 2025 18:47
151

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve yeni sunulan teklifler, önceki ödemelerime kıyasla 3-4 kat daha yüksek fiyatlarla karşıma çıktı. Bu durum bütçemi oldukça zorlamakta. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana daha uygun ve bol içerikli bir teklif sunulmadı.

Vodafone’dan beklentim, uzun süredir müşterisi olmamı da göz önünde bulundurarak, daha uygun fiyatlı ve içerik bakımından zengin bir tarife seçeneği sunulmasıdır. Numaram: 6118. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Kasım 2025 18:28

Adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattımın taahhüdü geçen ay sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra bana uygun bir tarife sunulmadığı için mecburen mevcut tarifelerden birini seçmek zorunda kaldım. Ancak şu anda kullandığım tarife hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak oldukça pahalı. Bu durum beni maddi olarak zorluyor ve ihtiyacımı karşılamıyor.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak bana daha uygun bir tarife sunulmadı, sadece mevcut paketler önerildi. Numaram: ***9713.

Vodafone’dan beklentim, bana daha uygun fiyatlı ve içerik olarak yeterli bir tarife sunulmasıdır.

03 Kasım 2025 19:10 (Şikayetten 22 dakika sonra)
03 Kasım 2025 20:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 10:36
156

Yeni Tarifeler Eskiye Göre Çok Pahalı Ve Makul Seçenek Bulamıyorum

profile
Mehmet
07 Ekim 2025 10:26
166
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri