to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Vodafone “Uyumlu 15GB” tarifesi kullanıcıyım. Yarın mevcut taahhüdüm sona erecek ve bugüne kadar bana 250 TL gibi teklifler sunuluyordu. Ancak, bugün ...
"İlgili sorunun çözülmesinde Vodafone'un gösterdiği çabaya teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ve sorun çözüldü. Ancak belirtmek isterim ki ; şikayete konu olan ve "0312 909 78 88" numarasını kullanarak müşterilere ulaşıp yanıltıcı beyanla insanları yanlış yönlendiren bu kişi, açıkça ortadadır ki aynı işlemi birçok kişiye defalarca uygulamış ve mağduriyete sebep olmuştur. Vodafone markasının güvenilirliği açısından, ilgili kişinin eylemlerine son vermesi bir tüketici olarak talebimdir. Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri temsilcisi hanımefendiye, hızlı bir şekilde konuyu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, Vodafone (Vodafone Mağaza Danışmanı) tarafından +90 312 909 78 88 numaralı telefon numarası üzerinden, tarife değişikliği sebebiyle 27 Temm...
İPhone 13 kullanıcısıyım. Hattım ise 5G uyumlu. Fakat internet bağlantım her zaman 4G'de kalıyor. Hücresel veri ayarlarında da LTE ya da 5G yazmıyor. 3G/4G/5G Açık/5G otomatik seçenekleri çıkıyor. Hattım 5G ye uyumlu ama şu ana kadar hiçbir şekilde kullanamadım. Bu yüzdende hızım düşük. İnternete ih...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone’a yıllardır aboneyim. 280 tl olarak taahhütlü aldığım uyumlu 9 GB Sosyal Paket kullanıyorum. Geçtiğimiz kasim ayından beri 290 tl’lik bir ek paket ödediğimin farkına vardım. Bunun iptal edilmesini istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiğini öğrendim. Vodafone’dan bu yanlış faturanın düzelt...
FreeZone yaş grubunda olmama rağmen sistemde hâlâ tarifem “Kolay Tarife” olarak görünüyor. Oysa FreeZone’lu kullanıcılar için sunulan 60 GB FreeZone Güzelliği paketi ve sınırsız WhatsApp paketi bana tanımlanmıyor. Paket almak istediğimde de bu kampanyalar görünmüyor çünkü sistem beni uygun görmüyor...
"Gerekli düzenlemeler ve bilgilendirmeler yapıldı. İlginize teşekkürler (yine de fiyatlarınızı güzelleştirirsiniz umarım🙂)"
Vodafone yükselen fiyatlar yüzünden daha düşük GB'lı internet tercih ederek "13GB uyumlu" tarifeye geçtim ama bana gelen 7.5GB? Neden? Değişiklik yapm...
"Şikayetim çözüldüğü için firmaya teşekkür ediyorum."
Vodafone Uyumlu Özel 10 GB tarifesi 181.5TL fatura ücreti ile kullanıyorum. Halen Kullanmakta olduğum tarifemin taahhüdü 31.08.2025 tarihinde bitecek. Taahhüt yenileme için Vodafone Yanımdanın bana teklif ettiği tarifeler ve müşteri hizmetlerinin önerileri hep 300 TL ve üstü ücretlendirmeli tarifele...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone taahhüdüm bitmek üzere ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma çok yüksek fiyat verilmektedir. Mevcut tarifem uyumlu fırsat 18 GB paketi ve tarifem 111.72 TL ödemekteyken şu an %100 ve hatta %500 lere ait fiyat etiketi ile tarafıma tarife...
"Henüz eşim hizmeti yüklenmedi."
Yeni aldığım Galaxy A56 telefonuma esim kart yüklenememektedir. Bu telefonu sadece esim amacıyla almıştım ve almadan önce defalarca Vodafone'a sordum....
Vodafone hattım için "Uyumlu Özel 10 GB" paketine 193,50 TL ücretle geçiş yaptım. Paket teklif edilirken ilk üç ay taahhüt cezası olmadan iptal edebil...
"İlgililer dönüş sağladılar. Teşekkürler..."
Vodafone Yanımda uygulamasında telefonumun marka ve modeli yanlış görünüyor. '4.5G uyumlu değildir.' uyarısı çıkıyor fakat cihazım uyumlu. Bu nedenle 4.5G hizmetini kullanamıyorum. İnternet hızım çok yavaş, gerekli kurumların ilgilenmesini talep ediyorum.
"Teşekkürler desteğiniz için"
Merhaba, FreeZone yaş grubunda olmama rağmen sistemde hâlâ tarifem “Kolay Tarife” olarak görünüyor. Oysa FreeZone’lu kullanıcılar için sunulan 60 GB FreeZone Güzelliği paketi ve sınırsız WhatsApp paketi bana tanımlanmıyor. Paket almak istediğimde de bu kampanyalar görünmüyor çünkü sistem beni uyg...
"B**** Hanım çok yardımcı oldu konuyu Hallettik teşekkür ederim"
Vodafone Uyumlu Özel 4 GB tarifem ile yaklaşık 160 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 21.07.2025 tarihinde sona erecek. Uygulamada, başka tarifeye geçmezse...
"Benimle şikayetim hakkında görüşen G**** hanıma çok teşekkürler kendisi çok ılımlı çok enerjik çözüm önerili yaklaştı kendisine bizzat çok teşekkür ediyorum sorunumu da çok hızlı bir şekilde çözdü"
Eşrefpaşa'da bulunan Mercan İletişim'de mağaza müdürü olarak çalışan personel I***** Hanım'dan son derece rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım. 18 Tem...
"Sorunumu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler"
Uyumlu özel 1000dk tarifesini aylık 100 TL'den kullanıyorum ve Vodafone sürekli 260 TL'lik yüksek fiyatlı tarifeye geçirmeye çalışıyor. Ben mobil inte...
""Vodafone ailesine teşekkürler.""
10 yıldan fazla zamandır Vodafone mobil abonesiyim. 21.07.2025 tarihinde faturalı hat taahhüt sürem bitmektedir. 18.07.2025 tarihinde, taahhüt sürem b...
Vodafone kullanıcısıyım. Tarifem Uyumlu 15 GB tarifesi. Tarifemin bir sonraki aya devretme özelliği var ama bir sonraki aya devreden internet duruyorken, yeni ayın internetinden GB düşüyor. Bir sonraki aya devreden GB'lar kullanılmadan siliniyor. Devretme özelliği olan tarifemi neden kullanamıyorum?
"Şikayetim kısa sürede çözüldü teşekkürler"
5379****85 numaralı hattımda şu anda kullandığım ve 5 gün sonra biteceği bildirilen uyumlu özel 10 GB paketime 120 TL ödüyordum. 12 aylık taahhüdüm ol...
Vodafone Ordu Altınordu Şarkiye Mah. Bayisinden aldığım Avrupa uyumlu adaptörü bir gün sonra iade etmek istedim. İade olmazsa değişimde yapabileceğimi söyledim. Ancak ne değişim ne de iade isteğim kabul edilmedi. Yasal olarak hakkım dedim biz de böyle bir uygulama yok diye bir cevap aldım. Böyle bir...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Ama keşke ben buraya yazmadan kendileri düşünüp uygun tarife sunsalar."
Kullandığım diğer hattımda Red'li 22 GB paketini 270 TL gibi bir fiyata kullanıyorken bu hattıma uyumlu 9 GB paketi için indirimle 380 TL teklif edili...
Arayan Kim 750 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.294 
Borç 4.179 
Cayma Bedeli 6.752 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.018 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.668 
Fatura 34.514 
Faturalı Tarifeler 16.635 
Faturasız Tarifeler 688 
FreeZone 1.876 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.512 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.757 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.252 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.608 
Kampanya 5.707 
Kolay Paket 3.062 
Mobil İmza 734 
Mobil İnternet 6.692 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 872 
Numara Taşıma 8.946 
Online Özel 1.517 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 831 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.027 
Red Business 132 
Redbox 411 
SIM Kartı 2.894 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.653 
Şebeke 7.855 
Taahhüt 9.947 
Tarife Değişikliği 15.621 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.856 Yanımda 10.081 
Yurt Dışı Paketleri 3.473 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.