Vodafone uyumlu

11 Ağustos’ta Vodafone tarafından aranarak “Aylık 295 TL Uyumlu 15 GB” paketine, cayma bedeli olmadan deneme hakkım olduğu belirtilerek geçiş yaptım. Ancak 20 Ağustos’ta faturasıza geçmek istediğimde tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Bu tarihten itibaren, toplam 13 gündür mağduriyetim de...

Yaklaşık 5-6 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uyumlu Özel 15 GB tarifesini 300 TL’den kullanmaktaydım. Taahhüdümün bitimine çok az bir süre kaldığı için, bütçeme uygun olan ve ekran görüntüsünde eklediğim tarifelere geçiş yapmayı denedim. Ancak, defalarca denememe rağmen “Beklenmedik bir hata oluştu, d...

Vodafone müşterisi olarak Bayburt merkezde üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone kullanıyorum ve kısa süre önce Uyumlu 10 GB paketine geçiş yaptım. Ancak bana sunulan bu kampanyanın fiyatı (250 TL) piyasadaki daha uygun fiyatlı paketlere göre oldukça yüksek. Ayrıca, 10 GB ...

12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve her zaman “Uyumlu Müşteri Özel Tarifesi” ni kullandım. Temmuz ayından beri faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her hafta düzenli olarak başvuru yapıyorum, e...

Vodafone tarafından 15 GB’lik “Uyumlu 15 GB” paketine 200 TL sabit fiyat garantisiyle geçiş yaptım. Öncesinde yanlışlıkla 6 GB’lik paket tanımlanmıştı, ardından müşteri hizmetleriyle görüşüp mağduriyetimin giderilmesi adına 15 GB’lik pakete 12 ay sabit fiyat garantisiyle, 200 TL’den geçişim sağlandı...

30 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Uyumlu paketimi yeniledim. Paket yenileme sırasında “Yanımda Premium” hediyesinin iki ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hediye tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak iki kez Vodafone müşteri hizme...

Başlık: Yalan yanlış bilgiyle müşteri mağduriyeti. 01.09.2025 tarihinde saat 18:14'de 0212 942 05 42 numaralı telefondan arandım. Numaranın altında “Vodafone Mağaza Danışmanım” yazdığı için aramayı cevapladım. Arayan hanımefendi, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve 2 yıldır kullandığım aynı tarif...

Vodafone faturalı hattımda 'Uyumlu 10 GB' paketini kullanıyorum. Mersin'de yaşıyorum ve hattımı her ay rutin olarak benzer şekilde kullanmama rağmen, bu ay internet paketim 10 gün içinde tükendi. Oysa internet kullanımımda herhangi bir artış olmadı. Paketi yenileyip başka bir pakete geçince de sürek...

Vodafone faturalı hattımda "Uyumlu 6 GB" tarifesini aylık 280 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın, bana önerilen yeni tarifelerin fiyatları en az 360 TL olarak iletildi. Bu yıl çalışmıyorum ve gelir durumum önceye göre çok daha düşük; bu nedenle yüksek faturaları ödemem mümkün değil...

Vodafone’da taahhütlü ve sözleşmeli olarak kullandığım uyumlu 9gb tarifem paketi ile ilgili son fatura dönemimde (22 Temmuz - 21 Ağustos) beklenmedik bir sorun yaşadım. Normalde aylık 280 TL ödüyorum ve paketim kapsamında internet hakkım bulunuyor. Ancak bu ay, internet paketimin tamamını tükettiğim...

31.07.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu ve bana uygun bir tarife olmadığı için hattımı faturasıza taşımak istedim. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 30 GB internet, 30 GB sosyal medya, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak V...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda 1250 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturada taahhütsüz kullanım bedeli gibi ek ücretler yer almakta. Taahhüdümün ne zaman sona erdiğini hatırlamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Yaklaşık 8-9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattınızı memnuniyetle kullandım. Son 1-2 aydır “Uyumlu 18 GB” faturalı paketi kullanıyorum. Ancak 20 GB internet kotası benim için yeterli olmuyor ve internetim çok çabuk tükeniyor. Sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için, sınırsız sosyal ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım Uyumlu Özel 6GB tarifesinden memnun değilim. Şanlıurfa/Haliliye’de ikamet ediyorum. Hem internet kotasının çok az olması hem de tarife ücretinin yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Şu anda taahhütlü olarak bu tarifeyi kullanıyorum...

Vodafone Red'li 18 GB tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve aylık 475 TL ödeme yapıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödemekte zorlandığım için daha uygun fiyatlı bir tarife olan Uyumlu 8 GB’a geçmek istedim. Bu talebimle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak geçiş...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini uzun süredir kullanıyorum ve Uyumlu 15 GB tarifesindeyim. Bir yıldır, Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet GB’ları hattıma tanımlanmasına rağmen, internet kullanımlarımda bu hediye GB’lar yerine doğrudan kendi tarifemden GB eksiliyor. Sorunun...

Vodafone’da yaklaşık 1 aydır Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Tarife içeriği ihtiyacımı karşılamadığı için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim ve bu nedenle son 1 ay içinde 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece yüksek fiyatlı tarifeler önerildi, uygun ...

Vodafone mobil internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda memnun değilim. Silivri Ortaköy’de sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor; bazen ekran bile açılmıyor, dün ve bugün ise tamamen siyah ekranla karşılaştım. Kendi uygulamanıza bile giriş yapamıyorum. Sürek...