to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’da kayıtlı toplam dört hattım bulunuyor. Bunlardan birinin taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için yaklaşık bir... ay önce yenileme amacıyla arandım. Ancak taahhüdü bitmekte olan 8030 ile biten hattıma teklif edilen paket ücreti, aynı şartlarda kullandığım diğer hattımdaki paketten çok daha yü
"Müşteri hizmetlerinden Mahmut bey çok yardımcı oldu Teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Merhaba Sayın Yetkili, Sistem kayıtlarınızdan da görüleceği üzere uzun yıl...lardır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar hizmetlerinizden memnuniyetle ya
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat sahibiyim ve mevcut tarifemin taahhüdü 21.03.2026 ...tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunul
"Muhammed bey'e çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone uyumlu müşteri kampanyasından faydalanıyorum ve ...uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum. Mevcutta “Vodafone Uyumlu 6GB” tar
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesini kullanıyordum. Vergiler dahil, tarife ücr...eti de içinde olmak üzere ocak ayında ödediğim fatura tutarı 266,75 TL idi. 15 Mart’ta taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin ücreti bir anda 550 TL’ye çıktı. Üstelik online işle
"Vodafone'dan memnunum, teşekkürler"
Vodafone Uyumlu tarifeler kapsamında 8 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS... içeren paketim için aylık 145 TL ödüyorum. Sözleşmem bitmek üzereyken müşt
Vodafone’da uzun süredir otomatik ödemeli faturalı hat kullanıyorum ve hattımda Uyumlu 10 GB tarifesi bulunuyordu. 16.03....2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana artık bana uygun bir tarife olmadığını, bu yüzden mevcut tarifeme devam edemeyeceğim
"Şikayete aynı gün içinde hızlıca cevap verildi. Sundukları çözüm için teşekkür ederim. İlk defa buraya bir şikayet yazdım. Ne kullanıcı olarak bizler ne de firma mağdur olsun isterim, uzun yıllardır hem mobil hem İnternet kullanıcısı olarak Vodafone'dan memnunum. Umarım karşılıklı bu iş birliği yıllarca devam eder."
"Paket uygun fiyata güncellendi. Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB paketini k...ullanıyorum ve son döneme kadar paket ücretim 357 TL olarak devam ediyordu.
"Arayan temsilci çok ilgili davrandı sorunum çözüldü. Kendisine tekrardan teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve bu sü...re boyunca faturam ortalama 230 TL olarak geliyordu. Hem hattımdan hem de t
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yarın itib...arıyla taahhüdüm bitiyor ve yaklaşık iki aydır geçebileceğim, içeriği ve fi
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu 5 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır taahhüdümün bitmesine rağmen, tü...m internetimi düzgün şekilde kullanmama karşın bana sadece yüksek fiyatlı ve yüksek GB’li tarifeler öneriliyor. İhtiyacım olmadığı halde daha pahalı ve yüksek paketlere yönlendiril
"İlginiz için teşekkür ederim"
. Uzun süredir Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün b...itimine çok az süre kala hattım için neredeyse yüzde 100’e yakın bir zam ya
Vodafone faturalı hattımda Şubat ayında internet aşım ücretiyle ilgili cidd...i bir sorun yaşadım. Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve faturam normal
"Teşekkür"
Vodafone’un Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın yak...laşık son 10 gündür müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ve ban
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık 20 gün önce bitti ve o günden bu ya...na hattımı taşıyıp uğraşmak zorunda kalmadan, içerik olarak daha yüksek internet sunan ve fiyatı da makul bir yeni tarife arıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayil
Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Şubat dönemine ait faturam normalde bu tarife için beklediğim tutarın ...çok üzerinde, 1900 TL olarak geldi. Hattımı çoğunlukla evde Wi-Fi üzerinden kullanıyorum çünkü evimde şebeke çekimi neredeyse yok, hat asla düzgün çekmiyor. Dışarıya çıktığımızda i
"Vodafone aylesine teşekkür ederim özelikle müşteri hizmetlerine gayet hoş kibar davrandı 😍"
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir Uyumlu 10 GB... tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yarın sona eriyor ve yaklaşık üç aydır
"Teşekkürler"
Ankara Ayaş Yolu üzerindeki Gimsa Park AVM içinde bulunan Vodafone bayisine... bugün giderek, hattım 5G uyumlu olmadığı için SIM kartımın reklamlarda söy
"Mahmut Bey çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 10 GB Tarifem paketini kullanıyorum ve aylı...k 180 TL ödüyorum. Tarifemin Nisan başında sona ereceği için bir süredir ye
Vodafone’da Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Şubat ayına ait faturam 2....397 TL olarak geldi ve bu faturada 2.110 TL civarında aşım ücreti yansıtılm
"Birgül hanıma yardımları için çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. Şu anda Uyumlu 15 GB paketini aylık 227 TL kar...şılığında kullanıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan teklifler oldukça yüksek ve mevcut kullanımım ile kıyaslandığında makul görünmemektedir. Vodafone tarafın
"Geri dönüş sağlanıldığı için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100