Yanıltıcı Tarife Değişikliğiyle Mağduriyet Yaşadım
Vodafone hattım için 11 Ekim tarihinde bir Vodafone mağazası tarafından arandım. Taahhüdümün biteceği söylenerek aceleyle tarifemi değiştirmem gerekti...
Vodafone hattım için 11 Ekim tarihinde bir Vodafone mağazası tarafından arandım. Taahhüdümün biteceği söylenerek aceleyle tarifemi değiştirmem gerekti...

Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Aynı tarifeden devam etmek istediğimde aylık ödediğim 241 T...

Vodafone uygulamasında “Tarifeni değiştir, 500 TL Hepsiburada kuponu kazan” kampanyasını gördüğüm için mevcut tarifemden Uyumlu 5 GB tarifesine geçiş ...

27 Kasım tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak Red tarifemdeki taahhüdümün 21 Ocak tarihinde sona ereceği ve yeni teklifler olduğu...


Vodafone faturalı hattımda, vergiler dahil 185 TL olan Uyumlu tarifemi kullanırken, 01.12.2025 tarihinde saat 00:39’da “fatura uyarı servisi” kapsamında faturamın 200 TL’ye ulaştığına dair bir SMS aldım ve 250 TL’ye ulaştığında tekrar bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Bu hizmeti ben talep etmedim...

Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Uyumlu 5 GB paketini kullanıyorum. Hem internetim hem de dakikalarım yetmediği için tarifemi değiştirmek istedim. Bunun üzerine hem Vodafone Yanımda uygulamasından daha uygun bir paket aradım hem de Vodafone bayisine giderek destek talep e...

Vodafone hattımda 27 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu 6 GB paketine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini yaparken 500 TL...

19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi inisiyatif kullanarak mevcut 25 GB internet ...

Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Şu an faturam 160 TL iken, taahhüt bitiminden sonra, 6 gün sonra geçerli olmak üzere tarafıma 340 TL gibi neredeyse iki katına çıkan bir ücret teklif edildi. Dışarıdan gelen yeni müşterilere ç...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 tarifesindeyim. Aylık 10 GB için 180 TL ödüyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 10 GB internet için 360 TL’lik yeni bir fiyat sundular. Buna karşılık, farklı operatörlerden Vodafone’a geçiş yapanlara 30 GB interneti yakla...

Vodafone taahhüdüm yarın bitiyor ve karşıma çıkan teklifler mevcut tarifemin 3-4 katı fiyatlar. Geçen uygulamayı kontrol ettiğimde güzel bir tarife çıkmıştı karşıma ama geçiş yaparken hata verdi. Daha sonra kontrol ettiğimde fiyatlar yine güncellenmiş ve fahiş seviyelere çıkmıştı. Bazı müşterilere U...


Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB Duran Tarife kullanmaktayım. Daha önce Akıllı İnternet aşım paketini özellikle iptal ettirmiş ve bir daha açılmaması için onay almıştım. Buna rağmen 27–28 Kasım tarihinde benim hiçbir onayım olmadan tarifemle oynanmış, ek tarife/aşım paketi tekrar açılarak faturam yüks...

Vodafone Türkiye’de kullandığım Uyumlu 10 GB tarifeme ait Kasım ayı faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL yansıtılması gerekirken 43,01 TL olarak faturalandırıldığımı fark ettim. Yurt dışında olduğum için bu durumu anlık takip etmem zorlaştı, ancak faturayı incelediğimde açık şekilde faz...

Vodafone ile yaşadığım ciddi bir sorun hakkında bu şikayeti yazıyorum. 0212 942 05 42 numaralı ve “Vodafone Mağaza Danışmanım” olarak görünen hattan a...

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahh...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve belli bir süredir yaklaşık 450 TL olan tarifemden faydalanıyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra a...

Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red tarifem, yaklaşık 20 gün önce benim bilgim ve onayım olmadan uyumlu tarifeye geçirilmiş. Bu değişiklikten so...

Vodafone hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak sistemde bana hiçbir uyumlu faturalı tarife görünmüyor. Defalarca denememe rağmen hattıma uygun bir faturalı tarife çıkmadığı söyleniyor ve bu nedenle işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece “hattınıza uyumlu fat...

Vodafone hattımda Uyumlu tarife kullanmama ve paketimin 140 TL olması gerekirken, son faturam yaklaşık 600 TL olarak geldi. Amasya Suluova’da kullandığım hattımda, bilgim ve onayım dışında ek paket tanımlandığını ve faturamın bu yüzden yükseldiğini düşünüyorum. Yaklaşık bir aydır bu şekilde yüksek ...