to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda “Uyumlu 15” tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafın...dan arandığımda, mevcut faturam olan yaklaşık 230 TL’ye kıyasla 600–700 TL bandında son derece yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Taahhüdüm biter bitmez fahiş bir artışa zorlanıyo
Vodafone’da uyumlu 5 GB mobil tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 256 TL ödüyorum. Taahhüdümün son ayındayım. Kısa ...bir süre önce müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı tarifenin yeni dönemde 1050 TL olacağı bilgisi verildi ve bu fiyatı kesinlikle kabul etmediğimi özellikle belirttim. Telefon gö
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu en makul tarifeyi uyguladılar ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 15 GB tarifemdeki ...indirim süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir uygun ve avantajlı tarife su
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin süresi bittikten sonra hattımdan aylık 727 TL gibi çok yüksek bir ücret ta...hsil edilmeye başlandı. Ödediğim ücrete rağmen hattım doğru düzgün çekmiyor ve hizmet kalitesinden hiç memnun değilim. Hem fatura tutarının yüksekliği hem de çekim ve kullanım sor
"Çok sağ olun"
Vodafone hattımda şu anda “Uyumlu 13GB Tarife Paketi” kullanıyorum ve bu pa...ket için aylık 245 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni pak
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyordum, sözleşmem bittikten sonra yaklaşık 1 aydır bana uygun bi...r tarife ve fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da, bayiye gittiğimde de talebime uygun bir kampanya bulamadıklarını söyleyip herhangi bir çözüm üretmiyorlar
Yaklaşık 30 yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 4 GB tarifesini aylık 300 TL b...edelle kullanmaktayım. Mevcut paketimin içeriği 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olarak tanımlı. Kısa bir süre önce taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni
"Vodafone temsilcisi Pelda hanım teşekkürler yaptığı görüşmeyle sonuca bağlandı"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 6GB tarifesinde 6 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım varken, hat devrini 17.08.2026 tarihind
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum ve sözleşmemin bitişi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ...bana uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. İhtiyacıma uygun olarak 20 GB internet içeren ve yaklaşık 250 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum ancak gerek uygulama üzerinden ge
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum, aylık 180 TL ödüyorum ancak aldığım internet hem çok az hem de çok çab...uk bitiyor. Evde olmama rağmen ev internetim sık sık koptuğu için devamlı mobil internetimi açmak zorunda kalıyorum ve 10 GB hiçbir şekilde yetmiyor, sürekli ek paket almak zorunda
Vodafone hattım için mobil imza almak amacıyla, ekstra ücret ödeyerek yeni ve mobil imzaya uyumlu bir SIM kart satın ald...ım. 25 Temmuz tarihinde başlayan bu süreçte, aldığım bayide sistem hatası verildiği gerekçesiyle mobil imza üyelik işlemi tamamlanamadı. Daha sonra internet üzerinden kendim defala
"Çözüm merkezinden arayan Mahmut Bey detaylı olarak tarife bilgisi verdi. Uygun olan tarifeyi seçmeme yardımcı oldu. Sorunum çözüldü Vodafone ve kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda şu an Uyumlu 10 GB isimli, aylık 230 TL ödediğim bi...r tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için ağustos ayı
"Talebim karşılandı"
Vodafone mobil hat abonesiyim. Uygulama içerisinde bana sunulan daha uygun ...fiyatlı paketlere geçiş yapmak istiyorum ancak bunu gerçekleştiremiyorum. U
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü Vodafone’dan faturasız yeni bir hat satın aldım. Bu hattı, annemin kullanacağı Samsung GT...-S5610K model tuşlu telefonda kullanmak üzere özellikle bu amaçla aldım. Ancak hattı taktıktan sonra telefon sim kartı tanımadı. Aynı tuşlu telefonda daha önce yine Vodafone’a ait
"Sorunumu çözdükleri için Vodafone teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu 10 GB tarifesine ...üyeyim. Yaklaşık bir yıl boyunca bu tarifeyi makul bir ücretle kullanırken,
"Aynı gün içerisinde arandım, tarife ücreti makul bir fiyata çekildi."
Vodafone faturalı mobil hattıma ait Temmuz ayı dönem faturam normalde vergilerle birlikte yaklaşık 550 TL civarında gelm...esini beklerken bu dönem 765,50 TL olarak kesildi. Fatura son ödeme tarihi 31 Ağustos olarak görünüyor ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlamıyorum. Fatura detayında 3
Eşimin kullanıcısı olduğu 0536952***7 numaralı hatta tanımlı Uyumlu 10 GB Tarife Paketi için Vodafone müşteri hizmetleri...ni arayarak aşım iadesi talebinde bulunduk. Görüşme sırasında temmuz ayındaki aşım kullanımından kaynaklı yaklaşık 500 TL tutarındaki faturayı ödememiz gerektiği, ancak bir sonraki
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 5 GB uyumlu tarifedeyim. Mevcut faturam yaklaşık 160 TL iken, tarife yenileme döne...mim yaklaşınca müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Yaklaşık 20 gündür hem ben arıyorum hem de onlar beni 3 defa aradılar. Buna rağmen bana 350 TL ve üzeri rakamlar teklif e
Acil / mobil imza aktivasyon hatası ve taleplerin çözülmeden kapatılması hakkında şikayet 10/08/2026 tarihinde mağazanı...zdan başvurusunu gerçekleştirdiğim ve uyumlu yeni sim kartını teslim aldığım mobil imza hizmetim, altyapınızdaki sistemsel kilitlenme ve ilgisizlik sebebiyle hâlâ aktif edilememişt
1996 yılından beri Telsim’le başlayıp Vodafone’la devam eden hattımı kullanıyorum. 5g uyumlu bir telefonum olmamasına ra...ğmen, tarifem bitince 11.07.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde görevli bayan çalışandan uygun bir tarife talep ettim. Ancak kendisi bana yalnızca 5g
Vodafone’da Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için 1 Ağustos 202...6 itibarıyla yenileme sürecine girdim. Bu süreçte tarafıma sunulan yeni tarife/taahhüt teklifinin aylık yaklaşık 1000 TL gibi son derece yüksek ve makul olmayan bir ücret olduğu sö
Vodafone Yanımda uygulamasında “Sınırsız Sosyal Red'li 20GB Tarifem” adıyla görünen, 20 GB internet, 2.000 dakika ve 250... SMS içeren tarifem için aylık 330 TL ödüyorum. Uzun süredir Red tarifelerini kullanıyor ve yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum. Taahhü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
