to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 20 gündür tarife sorunu yaşıyorum. Daha önce aylık 245 TL olan uyumlu tarifemi kulla...nıyordum, ancak sözleşmem bittikten sonra bana makul ve bütçeme uygun bir fatura veya tarife teklifi sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, en düşük olarak 10 GB i
Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için 20 GB 5g içeren bir tarife teklif edi...ldi. Görüşme sırasında bu tarifenin “uyumlu devreden tarife” olduğu özellikle söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak hattıma tanımlanan paketin uyumlu devreden
"Çok teşekkür ederim Mahmut bey"
Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesin...e az bir süre kaldı. Yaklaşık bir haftadır, taahhüt sonrası devam edebilece
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma makul bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Dah...a önce hattımda uyumlu 245 paketini kullanıyordum ve faturam buna göre geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra en düşük 10 GB paketi 440 TL gibi çok yüksek bir ücretle teklif edildi.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım düzenli olarak 500 TL civarında, yani... oldukça yüksek gelmektedir. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı ancak bu süre boyunca bana daha makul, firoza uygun bir tarife sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda
"Teşteşekkürler"
Uzun süredir kullandığım “Resmi Özel 30 GB” paketimin taahhüdü bittikten so...nraki ücretiyle ilgili yaşadığım fahiş fiyat artışını belirtmek istiyorum.
Vodafone’da kullanmakta olduğum Red Sınırsız Sosyal 40 GB’lik faturalı hattımın taahhüdü dün itibarıyla bitti, bugün ise... hiçbir bilgilendirme ve makul geçiş imkanı sunulmadan tarifem için yaklaşık 1000 TL’lik fahiş bir fiyat artışı yapıldığını gördüm. Bu ani ve yüksek artış nedeniyle mağdur oldum.
"Çok hızlı (aynı gün) dönüş yapan ve problemimi çözen Vodafone a ve beni bilgilendiren ve yönlendiren Gül Hanıma teşekkür ederim ☺️"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum. Bir süredir doğum izninde olduğum... için Red'li 22 GB tarifesini kullanıyordum ve bu paket bana fazlasıyla yet
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 13G tarife paketimde son iki aydır internet paketimin normal olmayan bir h...ızda tükendiğini fark ediyorum. Günlük kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek veri tüketimi olması bana mantıkl
"Çok teşekkürler Vodafone aynı gün sorunumu çözdüler"
Senelerdir ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz. Ancak taahhüdüm her bittiği...nde tarifem yenilenirken fiyatım sürekli artıyor ve artık aldığım hizmet il
"Teşekkürler ederim. Faturama yansıtılan tutar düzeltilecek."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB paketi abonesiyim. Mayıs 2026 döneminde 296,98 TL olarak ödeyeceğim... faturamdan sonra, hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden Haziran itibarıyla tarifemin 735 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Taahhüt bitimi gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek bir
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 200 TL ödüyordum. Bugün itibarıyla tari...fem bitti ve tarafıma yeni tarife olarak yaklaşık 460 TL’lik yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Mevcut ödediğim ücret 200 TL iken bir anda bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak
Vodafone abonesiyim ve faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum. 21 Mayıs itibarıyla taahhüdümün bittiği müşteri hizmetleri... tarafından bana bildirildi, ancak buna rağmen bana uygun, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini telefonla arayarak görüştüğümde, tarifem bitmesine rağmen bana
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımın sözleşmesi bitti ancak sonrasında bana uygun, makul bir tarife sunulmuyor. Uyu...mlu tarifesindeyim ve son 2 aydır özellikle takip ediyorum, buna rağmen en düşük 10 GB için 440 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif ediliyor. Mevcut müşteri olmama rağmen daha uyg
Vodafone’da Uzun Süredir Kullandığım Uyumlu 5GB tarifesinde 5 GB internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve her yöne 250 ...SMS hakkım bulunmakta ve aylık ücretim 160 TL olarak devam etmekteydi. Bu tarifeye 12 aylık taahhüt ile kayıtlıyım ve taahhüdüm 21.05.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitim
Sayın Yetkili, Vodafone Uyumlu 10GB Tarifesindeyim (Devreden 10GB İnternet, 1000dakika konuşma ve 250 SMS) ve tarife ü...cretim hali hazırda 220 TL iken 30 Haziran'dan itibaren tarife ücretimin tam %357 fahiş zamla 1005 TL olacağı ile tehdit ediliyorum. Enflasyonun düşüşe geçtiği ve yıllık enflasyon
Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Bugün ilk kez internet paketim bitti ve ek paket almak istedim... ancak karşıma çıkan ek paket ücretleri karşısında gerçekten şok oldum. Ek paketler yaklaşık 500 TL’den başlayan, çoğu kişinin alamayacağı kadar fahiş fiyatlarla sunuluyor. Bu kad
Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum. Yaklaşık son 20 gündür sözleşmem bitmesine rağmen bana uygun, makul bir ...fatura teklifi sunulmuyor. En düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ediyorlar ve bunun dışında bir seçenek olmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Eski bir müşteri olmama rağmen yıllardır süren sadakatimin karşılığında daha y...üksek fiyatlarla karşılaşmam beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yeni müşterilere daha uygun fiyatlar sunulurken mevcut müşterilerin daha pahalı tarifelere mahkûm edilmesini kabul
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 12 aydır Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum ve bu süre boyunca faturalarım ortalama 3...50–400 TL aralığında geldi. Hem kullanımım hem de ödediğim tutar açısından tarifemden memnunum. Taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri ile yaptığım g
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve 12 aylık taahhüdüm yarın itibarıyla bitiyor. Taah...hüt sürem dolmadan önce uygun bir teklif almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir türlü çözüme ulaşamadım. Görüşmelerimde, taahhüt bittikten sonra faturamda bir değişikl
Vodafone faturalı uyumlu tarifemi kullanıyorum ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır... bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu şikayet üzerine Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı fak
"Çok teşekkürler Vodafone ile 11. Yılımda hiç pişmanlık duymadım iyi ki Vodafone var iyi ki Vodafone'luyum"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı aynı tarife ile kullanıyorum; yaklaşık ...üç yıldır bu mevcut tarifedeyim ve toplamda on yıldır Vodafone müşterisiyim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100