"Müşteri temsilcisi aynı gün içinde aradı. Daha uygun bir fiyata anlaştık."
Vodafone uyumlu
4.821 şikayet
Vodafone 1 GB Ve 1000 Dakika Tarifesinin 500 TL Ücreti Aşırı Yüksek
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yüksek Faturalar Ve Bütçe Dostu Tarife Talebi
Vodafone mobil hattım için ödediğim faturalardan ve tarife seçeneklerinden memnun değilim. Mevcut faturam son dönemde ya...klaşık 290 TL civarında geliyor, ancak ben hem gelecekteki faturalarımın daha makul olmasını hem de buna uygun, kullanışlı bir paket sunulmasını istiyorum. Özellikle en fazla 300
Vodafone Eski Faturama Yakın Makul Tarife Teklifi Alamadım
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bittikten sonra bana eski faturama yakın, bütç...eme uygun bir teklif sunulmasını beklerken bir türlü makul bir tarife önerisi alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, ancak her
Vodafone Sözleşmesi Biten Hat İçin Makul Tarife Teklifi Sunulmadı
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 265 tarifemi kullanıyordum ve sözleşme sürem bittikten sonra hattıma bana uygun yeni b...ir teklif sunulmadı. Yaklaşık son 2 aydır uygun ve makul bir fatura bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde tarafıma sunulan en düşük teklifin 10 GB için
Vodafone Fiyat Teklifi Fahiş: 160 TL'den 400 TL'ye Yükseliş
Vodafone mobil hattım için tanımlı taahhüdümün bitmesine 3 gün kala yeni tarife teklifleriyle ilgili yaşadığım sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Şu anda aylık 160 TL ödüyorum, Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinin aramalarında tarafıma sunulan en düşük yeni teklif ise 400 TL olarak göste
Sözleşme Bitişi Sonrası Uygun Tarife Teklifi Olmadan Yüksek Faturalar
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda 40 GB Red’li tarifeyi kullanıyorum. Uyumlu tarifemin sözleşmesi bittikt...en sonra bana ihtiyacıma ve bütçeme uygun yeni bir tarife sunulmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 06/2026 döneminden itibaren faturamdan memnun değilim. Sözleşmemi
Operatör Değişikliği Sonrası 5G Hizmeti Çalışmıyor
Honor 400 model 5g uyumlu telefonumu yaklaşık Mayıs ayında İstanbul’da Turkcell hattımdan Vodafone hattına taşıdım. Turk...cell kullanırken aynı cihazla İstanbul, Bodrum ve Ankara’da 5g hizmetinden sorunsuz bir şekilde faydalanabiliyordum. Vodafone hattına geçtikten sonra ise hattımda 5g’yi kullanamıyo
Haksız 820 TL İnternet Aşım Ücreti
Vodafone mobil hattımda 21.06.2026 – 21.07.2026 dönemi için haksız olduğunu düşündüğüm 820 TL internet aşım ücreti yansı...tıldı. Cihazım normalde aylık ortalama 3 GB civarında internet kullanıyor ve hattım 4g uyumlu olup 5g ile uyumlu değildir, hattımda da 5g’li bir pakete geçiş yapmadığım halde “pake
Söz Verilen Cayma Bedeli Olmayacağına Rağmen Kesilen Ücret
Vodafone hat taahhüdüm bittikten sonra 1 Haziran 2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek uyumlu 13 GB isimli yeni bir p...akete geçtim. Bayideki görevli, taahhüdümün dolmuş olması nedeniyle bu paketten cayma bedeli çıkmayacağını, ayrıca 14 gün içinde hiçbir ücret ödemeden iptal ettirebileceğimi özelli
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Faturam İki Katına Çıktı
"Çok teşekkür ederim sorunum en kısa sürede çözüme ulaştı"
Aşırı Yüksek Fatura Ve FreeZone Uyumlu Ucuz Pakete Geçiş Talebi
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket nedeniyle son iki aydır beklediğimden yüksek fatura ödüyorum. Şu an 20 GB inte...rnet içeren bir paket için her ay 500 TL fatura geliyor ve bu ücret aldığım hizmete göre bana oldukça yüksek geliyor. Ben hem daha uygun fiyatlı hem de daha fazla internet içeren,
Taahhüt Süresi Bitmek Üzere 395 TL Artan Fatura Teklifi
"İlgi gösterip yardımcı olan müşteri hizmetleri çalışanına çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmışken b...ugün tarafıma yeni taahhüt teklifi iletildi. Mevcut pakette herhangi bir de
Onaysız 890 TL Paket Ücreti İadesi Ve İptali
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma 890 TL tutarında bir paket tanımlandı...ğını fark ettim. 16 Temmuz civarında yapıldığını düşündüğüm bu işlem, 17 Temmuz tarihinde tarafımdan fark edilmiştir. Herhangi bir onay vermedim, SMS, arama ya da uygulama üzerinde
5G Sim Kart Ücretlendirmesi Ve Personel İlgisizliği
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Telefonumdaki mevcut sim kartım 4g uyumlu olduğu için 5g uyumlu sim karta geçmek amac...ıyla Antalya Kepez ilçesindeki Mall of AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisine gittim. Bayide, 5g uyumlu sim kartın ücretli olduğu ve ancak para ödeyerek alabileceğim söylendi. O
Tarif Ücretindeki %120 Zam Ve Yeni Teklif Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son 12 aydır “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli tarifeyi aylık 209 TL o...larak kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona ererken aynı tarifenin aylık ücretinin Haziran faturamda 459,50 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık yüzde 120’yi aşan bu fiyat artışı
Taahhüt Sonrası Bildirimsiz 530 TL Tarif Artışı
Vodafone mobil hattımda uyumlu 15 GB tarife paketi kullanıyordum ve taahhüt sürem boyunca faturam yaklaşık 360 TL olarak... yansıyordu. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, herhangi bir ek onayım veya açık bilgilendirmem olmadan tarifemin ücreti bir anda 890 TL’ye yükseldi. Vodafone Yanımda uygulamasında
Vodafone’dan Aşırı Tarife Artışı Ve Haksız Fiyat Teklifi
Vodafone’a ait 0545********89 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarifesi” isi...mli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tü
"Teşekkürler Vodafone"
Depremzede Müşterinin Aşırı Fatura Artışı Ve İnternet Kesintisi
Vodafone hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut faturam 185 TL iken, taahhüdümün bitmesine az kaldığı i...çin yeni dönemde faturamın 385–400 TL civarına çıkacağı söylendi. 62 yaşındayım, çalışmıyorum, eşimin emekli maaşıyla Antakya’da depremzede olarak hayatımızı sürdürmeye çalışıyoruz
Emekli Kullanıcı 10 GB Tarife Yenilemesinde 745 TL Teklifine İtiraz
"Temsilci çözüm odaklı yaklaştı ve uygun çözüm önerdi. Teşekkürler. Sorunun Çözüldü."
Vodafone Çocuk Hatlarındaki Bildirimsiz Fiyat Artışı Ve Müşteri Değer Görmeme
"İletişime geçildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteriye Adaletsiz Muamele
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Beylikdüzü’nde ...kullandığım Uyumlu 15 GB isimli, aylık 15 GB internet içeren tarifemi taahh
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














