to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim. Gamze hanım çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Şu an kullandığım Uyuml...u 10 GB tarifemin aylık ücreti 230 TL iken, eylülde taahhüdümün biteceğini
"Çok hızlı bir şekilde iletişim sağlandı teşekkürler"
"İlgileri için çok teşekkür ediyorum. Benimle görüşen hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi. Sorunum konusunda yardımcı oldu"
Vodafone mobil hattımda uyumlu 15 GB tarifesini aylık 250 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine son bir gün ka...lmış durumda. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı kullanım için 1050 TL gibi çok yüksek bir ücret telaffuz edildi. Ben hâlihazırda 250 TL ödediğim bu tarife
Yaklaşık dört yıldır kesintisiz olarak Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve şu an “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem P...aketi”ni aylık 400 TL bedelle kullanmaktayım. Bu ay itibarıyla taahhüdüm sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı hat için herhangi bir ek özellik veya fayda sun
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır 10 GB Uyumlu tarifesini kullanıyorum ...ve mevcut taahhüdümün bitmesine sadece iki gün kalmış durumda. Bu aşamada m
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 5 GB tarifesinde 1 yıllık taahhüdümün ...bitmesine 2 aydan az bir süre kaldı. Şu anda bu tarife için vergisiz 177,75
Vodafone mobil hattımın fatura son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerin...i arayarak fatura kesim ve son ödeme tarihimle ilgili değişiklik talebinde bulundum. Görüşmede maaşımı her ayın 10’unda aldığımı özellikle belirttim ve buna uygun bir son ödeme tar
"Değerli müşteri temsilcisine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler, talebim sonuçlandı"
Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce Türki...ye’ye kesin dönüş yaptım ve o günden beri sadece Türkiye’de, Türkiye tarife
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı uyumlu tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayına ait faturam...da, haberim olmadan internet aşımı gerçekleşmiş ve fatura tutarı yaklaşık 4
"Her şey için teşekkürler Vodafone ailesi🙏"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 280 TL olarak kullanıyorum. Ağustos ayı i...tibarıyla tarifemin son ayında olduğum ve aynı paketle devam etmem durumunda ücretin 470 TL olacağı müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi. Kısa süre içinde bu
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu."
"Birkaç ufak şey dışında teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve özellikle son taahhüt anlaşmamdan sonra mağduriyet yaşamaya başla...dım. Eskiden uyumlu 4 GB tarifesindeyken kullanmadığım haklarım, özellikle dakikalarım bir sonraki aya devrediyordu. Yeni taahhütte devir özelliği kaldırıldığı için hem dakikalarım
Vodafone hattımda “Uyumlu 8 GB” tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiğini fark etmeden hattımı kullanmaya d...evam ettim. Taahhüt varken önceki aylarda faturam yaklaşık 287 TL civarındayken, taahhüdün bitmesinden sonra Ağustos ayı için hattıma 777 TL tutarında fatura yansıtılmış ve bu fatu
Vodafone hattımda Uyumlu 15 isimli tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce taahhüdüm bitti ve taahhüt bitiminden ...sonra tarifemin ücretinin bir anda 1000 TL olacağı müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Bu tutarın mevcut paket içeriğine göre son derece fahiş ve kabul edilemez olduğunu düşünü
Vodafone hattımın devrini gerçekleştirmek için Vodafone internet şubesi üzerinden işlem adımlarını inceledim. Burada, ha...ttı devralacak kişinin Vodafone şubesine giderek talebini iletebileceği, hattı devredecek kişinin ise 24 saat içinde başka bir Vodafone şubesine giderek bu devri onaylayabileceği b
Vodafone’da uyumlu 15 GB paketli iki faturalı hattımın taahhüdü 15 Eylül’de sona erecek. Şu anda her bir hat için yaklaş...ık 200 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni taahhüt için her hat başına yaklaşık 470 TL gibi aşırı yüksek bir ücret teklif edildiğini
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay paketim bitmeden internet kullanımımda yaklaşık 1 GB...’lik bir aşım olmuş ve henüz faturam kesilmeden, hatta sadece 1 GB’lik kullanım için toplam fatura tutarımın yaklaşık 570 TL olacağı, bunun da 290 TL gibi çok yüksek bir aşım ücret
"Teşekkürler kolay gelsin"
Vodafone hattımda şu anda taahhütlü olarak “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullan...ıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. 31 Ağustos’ta taahhüdüm bitiyor ve Vodafon
Uzun süredir Vodafone’da FreeZone kapsamında Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 300–400 TL ödediğim bu tarifede... 10 GB genel internet, 50 GB sosyal medya hakkı ve 1000 dakika/SMS bulunuyor. Öğrenci olduğum için bu ücret bile bütçemi fazlasıyla zorluyor ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağm
Vodafone’da Uyumlu 15 faturalı hattım için Ağustos dönemine ait faturam internet aşımı nedeniyle yaklaşık 4700 TL olarak... çıkarılmış. Kullanım haklarımın bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadığım için bu aşımın farkında değildim ve faturayı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
