to read complaints and reviews, or file yours.
"Problemi hızlıca ve kibar bir dille çözdükleri için firmaya teşekkür ederim."
Vodafone’da faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüd...üm 21 Haziran’da biteceği için bugün Vodafone mobil uygulamasından “geçebil
Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve internet kullanımı konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mevcut internet paketim... hiçbir şekilde yetmiyor, ek paket fiyatları ise çok yüksek seviyelerde kaldığı için en az 300 TL’lik ek paketleri bile alamıyorum. Yeni taşındığımız evde port yokluğundan dolayı
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Repli Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an bu tarife için vergiler dahil 162 TL... ödüyorum ve taahhüt sürem bitmesine 1 ay kaldı. Yeni dönemde bu tarife için devletin belirlediği enflasyon oranlarının, TÜİK verilerinin en az 3–4 katı oranında zam yapılarak çok
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır faturalarımın yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve mevc...ut tarifemden memnun değilim. Buna rağmen tarifemle ilgili uygun bir geçiş imkanı sağlanmadı. Tarifemi Uyumlu 10 GB tarifesine geçirmek istiyorum. Bu talebimle ilgili müşteri hizm
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 15 tarifesinde yaklaşık 335 TL civarında fatura öderken, sözleşme bitişiyle birlikt...e faturamın yükseleceği söylendi ve son iki aydır yüksek fatura mağduriyeti yaşıyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen, sözleşme b
Vodafone faturalı hattım için mevcut Red tarifemdeki taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala uyumlu 10 GB tarifesi...ne geçiş talebinde bulundum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak özellikle taahhüt bitiminde bu tarifeye geçirilmek istediğimi belirttim, ancak şu ana kadar herhangi bir geçiş yapılm
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımda “15 Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen ta...rafıma uygun yeni bir tarife ya da kampanya sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır müşteri hizmetlerini arayarak faturamın 300 TL civarında olacak, bana uygun bir tarifeye geçirilmesini
Vodafone’da faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum. 0532******* numaralı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uyg...un, makul bir fatura ve tarife sunulmadı. 6 Mayıs tarihinden bu yana hattım için daha uygun bir tarife talep etmeme rağmen yaklaşık 300 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum.
"Tarife değişikliğim sağlandı"
Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum ancak tarifem ihtiyaçlarım...ı kesinlikle karşılamıyor. Dakika, SMS ve internet kullanımım çok abartılı
"Sevgili Vodafone, şikayetimin hemen ardından çözüm odaklı tavrınız ve ilginiz için teşekkür ediyorum. Beklentim karşılandı bunun içinde ayrıca teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 senedir Uyumlu 10 GB tarifesini 10 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 187 TL olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 31 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve telefonl
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut olarak Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum, 2000 dakika her y...öne konuşma içeren bu paket için aylık 520 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 31 Mayıs 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşmışken Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma öne
Vodafone uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 21 Mayıs’ta faturamın sonlandığı bilgisini Vodafone’un mobil uygulaması ü...zerinden aldım. Faturamın bitimine birkaç gün kala müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın bittiği gün aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine tam söylendiği gün arayarak fatur
"Esma Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve şu a...nda aylık yaklaşık 200 TL ödüyorum. Ancak aynı pakete 30 Haziran itibarıyla
Uzun yıllardır Vodafone Türkiye müşterisiyim. Hattım Vodafone Uyumlu Tarife kapsamında kullanılmaktadır. Ancak taahhüt s...ürem sona ermesine rağmen tarafıma hiçbir müşteri temsilcisi tarafından aranarak bilgilendirme yapılmadı. Sadece mesaj gönderildiği söylenmekte, ancak hattı annem kullandığı için g
"Teşekkürler. Yardımcı oldular"
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapılıp çözüme kavuşturulması hoşuma gitti arayan ve emeği geçen herkese teşekkür ederim iyi ki varsın Vodafone"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır Uyumlu 10 GB tarifes...ini kullanıyorum. Şu anda bu tarife için aylık yaklaşık 335 TL ödüyorum. Sö
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda şu an Uyumlu 15 GB paketini aylık 250 TL ödeyerek kullanıyorum ve bu ay taahhüdüm bitiyor. So...n dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden daha uygun tarifeler sunduğunu görüyorum. Örneğin 20+2+20 GB gibi, resmi kanall
Vodafone hattım için bir süredir 542 müşteri hizmetlerini arayarak gelirimle uyumlu, daha uygun fiyatlı bir paket talep ...ediyorum ancak görüşmelerde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her aradığımda bana yalnızca 600–700 TL bandında paketler sunuluyor ve mevcut gelir durumum nedeniyle bu tutarları öd
Vodafone hattım için uzun süredir Uyumlu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yıllar içinde ücretler kademeli olarak artsa da,... son dönem tarifem 187 TL idi ve daha öncesinde de 187 TL’nin altında, daha uygun fiyatlarla bu hattı kullanıyordum. Ancak 6 Nisan 2026 sonrasında hattıma bir anda 760 TL gibi çok
Vefat eden yakınıma ait Vodafone faturasız hattın mirasçıya devri ve aynı zamanda 3G uyumlu eski sim kartın 4.5G uyumlu ...yeni kart ile değiştirilmesi için 25.05.2026 tarihinde Kdz. Ereğli’deki Vodafone şubelerine başvurdum. Bayide, hat devir işlemi için yaklaşık 1.200 TL gibi çok yüksek bir devir ücr
Vodafone’a ait, üzerime kayıtlı olan ancak 80 yaşındaki babamın kullandığı ...mobil hatta yıllardır “Uyumlu 1000 dakika + 1 GB” tarifesini kullanıyorduk
Vodafone’un Uyumlu 13 GB mobil tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır her ay 272 TL fatura ödüyorum. Ancak bu paket...teki 13 GB interneti hiçbir zaman bitiremiyorum, aylık en fazla 5–6 GB civarında kullanımım oluyor. Buna rağmen kullanmadığım internet, SMS ve dakikalar için bu kadar yüksek ücret
"Hızlıca sorunum çözüldü. İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım. Tarifemin bitiş tarihi 31.05.20...26 olduğundan yenileme ve tarife değişikliği için araştırma yapmak istedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100