to read complaints and reviews, or file yours. 
09/08/2024 tarihinde Vodafone Uyumlu 4GB Tarifesine kampanya kapsamında katıldım. (Ekran resmi mevcuttur) 12 ay sabit fiyatla satılan bu paketin özel iletişim vergisi (15₺) hariç fiyatı 200₺ olarak belirtilmiştir. Toplamda 215₺ alınması gerekiyordu. Sözleşmeye göre. Ancak takip eden ay kesilen ilk f...
"20.04.2024 tarihinde, Müşteri Hizmetleri (Birgül Hanım ) tarafından arandım. Şikayet Talebim'in haklı bulunduğunu belirtip telafisi için yeni bir Paket önerildi;uygun bulup kabul ettim. Doğrusu bu kadar hızlı bir dönüş yapılmasını ve çözüm üretilmesini beklemiyor idim. Şimdilik her şey yolunda gibi görünüyor ve umarım böyle gider. Ancak, keşke buraya. Teşekkürler..."
Dün GSM operatör değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim. Geçiş öncesinde web sitelerindeki '20+5=25GB/335₺' seçeneği için müşteri temsilcisi ile görüşt...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve kullanımıma uygun tutarlı bir tarifeye geçişim sağlandı. Teşekkürler."
"Çok çabuk iletişime geçip uygun bir tarife sundular çok teşekkür ederim"
Vodafone'da taahhüdüm bitti ve bana sunulan tarifeler en az 40 GB olan bir tarife; başka tarifeler sunmuyorlar. Ben 20 GB'lik bir tarife istiyorum ama...
Ek cihazlara geçişlerde hata veriyor. Bu sorunun kaynağını çözmek için internet sitesinden ve yanımdan da denememe rağmen bir sonuç alamadım. Bu konuda acilen bir çözüm üretmenizi önemle rica ediyorum. Konu hakkında lütfen yardımcı olabilir misiniz? Aylardır aynı durumla karşı karşıyayım.
İnternetim hiç çekmiyor ve hediye çarkından hep indirim çeki ya da sürpriz çıkıyor. Ben bundan hiç mutlu değilim. Gerekeni yapsınlar yoksa hattımı değiştireceğim. Bu olay daha önce de yaşandı ve ben aynı şekilde bu siteye şikayet ettim. Ama şimdi yine aynısını yaşıyorum. Lütfen gereken yapılsın.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
