Taahhüt Süresi Bitmeden Bütçeye Uygun Tarife Talebi: Sadece Yüksek Fiyatlı Paketler Sunuluyor
"Teşekkür ederim tarifeme uygun fiyat verdikleri için"
"Teşekkür ederim tarifeme uygun fiyat verdikleri için"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım, 8 ...GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 260 TL’lik taahhütlü tari
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattım 0538 ile başlayan numaram için kullandığım sözleşmeli... tarifemin bu ay sonunda biteceği bilgisini aldım. Sözleşme bitimine yaklaş
Vodafone faturalı hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife içeriği 20 GB internet, her yöne 3 000 daki...ka, her yöne 250 SMS. Ayda vergiler dahil 232 TL ödeme yapıyorum; ancak tarifem iki gün sonra sonlanıyor ve tarifemi yenilemek istediğimde benim tarifemin aynısı yok. Daha düşük pa
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır fatura tutarlarımda ciddi artışlar yaşıyorum. Normalde 5G’ye hazır 60 GB tari...fesi kullanıyorum ve faturamın yaklaşık 650 TL civarında olması gerekirken, “durma özelliği, vergiler” gibi gerekçelerle aylık tutar 700–800 TL’ye kadar çıkıyor. Zaten bu tutarı öd
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir ödediğim fatura tutarı maddi açıdan beni çok zorluyor. Her ay 700 TL ...ve üzerinde fatura geliyor ve kullandığım hatta göre bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Daha uygun bir tarifeye geçirilmek ve faturamın makul bir seviyeye indirilmesini i
Yaklaşık 14 yıldır babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını son 2 yıldır ben kullanıyorum. Öğrenci olduğum için bug...üne kadar bütçeme uygun bir tarife kullanıyordum ve mevcut taahhüdüm 31 Ekim’de sona erecek. Taahhüt yenilemek ve yine öğrenci ve bütçe dostu bir tarifeye geçmek amacıyla son 3 gün
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az kalmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife önerilmi...yor. Şu anda aylık 335 TL ödediğim, 18 GB internet, FreeZone kapsamında 60 GB sosyal medya kullanım hakkı ve sınırsız dakika-SMS içeren bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum için bu t
"Kısa sürede tarafıma ulaşıldı. Sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Vodafone’da annemin kullandığı faturalı hattın taahhüdü bitmek üzere. 18.09.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir aydır hem... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yeni taahhüt için uygun bir tarife öğrenmeye çalışıyorum. Ancak gerek uygulama gerekse müşteri temsilcil
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, bana herhangi bir şekilde net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılma...dan, fark etmeden 700 küsur TL’lik yüksek ücretli bir tarife tanımlanmış. Ben bu durumu ancak sonradan fark ettim ve yaklaşık 2 aydır bu yüksek tarifeden ödeme yaptığımı görüyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımda Red 30 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken,... hattıma yansıtılacak yeni ücretin 21.10.2026 tarihinden itibaren 387 TL’den 590 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümün
Vodafone hattı kullanıcısıyım, Çarşamba günü taahhüdüm sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulaması ve tobi üzerinden tarafı...ma sadece fahiş fiyatlı tarifeler gösteriliyor, bütçeme uygun paketler listelenmiyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni müşteri kazanımına yönelik avantajlar sunul
Vodafone mobil hattım için mevcut tarifemin yenileme döneminde sunulan yeni tarife ücretlerinin oldukça yüksek olması ne...deniyle şikayetçiyim. Uygulama üzerinden karşıma çıkan Red paket seçeneklerinde 40 GB, 100 GB ve sınırsız internet gibi paketlerin aylık ücretleri makul seviyenin üzerinde görünüyo
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra 7 Ekim tarihli faturamın 1.221 TL olarak çok yüksek geldiğini gördü...m. Taahhüt bitimi sonrası bilgilendirme ve makul bir geçiş sağlanmadığı için, faturamın bu kadar artmasından dolayı mağdur oldum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüş
Vodafone mobil hat abonesiyim ve 2023 yılından beri Ankara’nın en yüksek noktalarından birinde yaşamama rağmen evimde ne...redeyse hiç şebeke çekmiyor. Telefonla konuşabilmek için kafamı camdan dışarı çıkartarak konuşmak zorunda kalıyorum, buna rağmen karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor, sesim gitmi
"Yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen hatt...ıma uygun ve indirimli bir yenileme kampanyası sunulmamasından şikayetçiyim
Vodafone faturalı hattımda 2025 Yalın Fırsat 60 GB paketi Red0375 tarifesini kullanıyorum ve son faturam 393 TL olarak g...eldi. Taahhüt indirimi biteceği için bilinçli olarak tarifeleri pahalı tuttuklarını, bana gösterilen seçeneklerde makul bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Uygulamada bana özel g
"Tam olarak istediğim tarife ve ücrete geçmesem de bana uygun bir tarifeye geçtim. Teşekkür ederim."
"Sorunu hemen çok makul bir fiyata çözdüler sağ olsunlar, 👏👏👏"

"Beni arayan müşteri yetkilisi çok ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone müşterisiyim. Vodafone mobil hattımda uzun süred...ir “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini kullanıyorum ve vergiler dahil
"Çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözümlediler"
Vodafone hattımda Vodafone Red 18 tarifesini yaklaşık 370 TL ödeyerek kulla...nıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında “geçebil
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Red'li Özel 20 GB internet paketindeyim. Bir yıllık sözleşmem bittikten sonr...a son iki aydır faturalarım bir anda çok yükseldi. Ekim ayı faturam yaklaşık 1000 TL, diğer ay ise 1200 TL civarında geldi. Ben aylık en fazla 300 TL civarında bir fatura ödeyebile
Vodafone mobil hattımın fatura taahhüdü bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni fatu...ra tutarlarının önceki döneme göre aşırı yüksek olduğunu gördüm ve makul bulmadım. Ben mevcut kullanımım için daha uygun, bütçemi zorlamayacak bir tarife sunulmasını istiyorum. Mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99