to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın tarife ücretlendirmesinden şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerinden ara...narak yeni tarife teklifleri sunuldu ve bana en uygununun 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi olduğu, bundan daha uygun hiçbir paketin verilemeyeceği söylendi. Mimarlık öğrencisiyim, bursum
"Destekleri için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattımdan faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması ...üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Geçebileceğim Tarifeler” ekranında “Lütfen daha sonra tekrar deneyin, size özel en iyi teklifleri sunabilmek için çalışıyoruz” şeklinde hata a
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun bir tarife su...nulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Red'li 22 GB tarifesini kullanıyordum ve
Vodafone faturalı hattımda şu anda Red 40 tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 800 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır da...ha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğim için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bana sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Piyasadaki ve Vodafone içindeki daha uygun
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde bitiyor ve bugün taahhüdümün son günü. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ...abonesiyim. Taahhüt bitiş tarihine yaklaşınca daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için 30.08.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma makul ve uygu
Vodafone bayisinde öğrenci hattı için paket bilgisi almak istediğimizde 1 GB internet, 3000 dakika konuşma içeren bir pa...ket için aylık 315 TL fiyat söylendi. Öğrenci olan bir çocuk için bu paketin içerik–fiyat dengesinin son derece yetersiz ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Öğrenciler için daha uygun,
Vodafone’a ait 0538********26 numaralı hattımda “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır ve bu tarife için şu an ayda 279 TL ödüyorum. Geçen ay
"Teşekkür ediyorum 22 yıllık müşterinizim."
Vodafone mobil hattım 0542*****58 için yıllardır kullandığım yaklaşık 230 TL civarındaki tarifemin taahhüt bitiminde hiç...bir şekilde bilgilendirme yapılmadan fahiş biçimde artırıldığını fark ettim. Ağustos 2026 döneminden itibaren faturam 951,98 TL olarak yansıtılmış, fatura detayında aylık tarife üc
"Teşekkür ederim Esma hanım"
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiği...ne dair ne SMS yoluyla ne de aranarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir faturalarımın çok yüksek olmasına rağmen tarife içeriğimin oldu...kça düşük kaldığını düşünüyorum. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen, kullandığım hatta uygun, mantıklı ve ekonomik bir tarife sunulmuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetl
"Beni arayan değerli çalışanınız Esma Hanım'a başta nezaketi ve yardımcı olması için öok memnun kaldım. Harika bir personeliniz var, kıymetini bilin."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır hattım için geçebileceğim uygun tarifeleri sistemde göremiyorum.... Uygulama üzerinden tarife değişikliği ekranına girdiğimde sürekli hata veriyor ve “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum, bu nedenle herhangi bir tarife seç
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve İstanbul Çekmeköy’de kullan...makta olduğum Yalın Fırsat 20 GB tarifemin aylık ücreti şu anda 288 TL’dir.
Vodafone hattımda yaklaşık 265 TL ödemeli faturalı bir tarifem bulunuyor ve taahhüdümün yarın son günü. Mevcut tarifeme ...benzer bir paketi, mümkünse aynı fiyata ya da buna yakın makul bir ücretle devam ettirmek istiyorum. Ancak bana sunulan yeni tarifelerin 800–900 TL bandında olduğu, yani bütçemi ci
"Kısa zamanda dönüş yapıldı. Sorunla yakından ilgilendiler. Çok teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda “Red'li Müşteri Özel 25 Plus” tarifesini kullanıyorum ve taahhüd...üm 6 Eylül tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni tarife fiyatları hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz kaldı. Dakika haklarım düşürülmüş, ayrı
"Beni arayan abi çok beyefendidi teşekkür ederim memnun kaldım"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin ücreti bütçemi z...orlayacak seviyeye gelmiştir ve mevcut faturamı ödemekte güçlük çekiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda “5 GB’ye hazır 20 GB” isimli kampanya/tarife bulunuyor. Uzun süredir yakl...aşık 200 TL civarında fatura ödüyordum; ancak son iki aydır faturalarım bir anda 470 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulama üzerinden de son aylardaki ödenen faturalarımı gördüğümde bu
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen..., faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. Örneğin, uygulamada bana 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi aylık 420 TL gibi yüksek bir bedelle sunuluyor ve daha
Vodafone faturalı hattımda kullandığım paketimin taahhüt süresi bitmek üzere. Taahhüdüm bitmesine rağmen aynı paketi ayn...ı veya makul bir fiyatla devam ettirme imkanı sunulmuyor; bunun yerine sürekli çok daha yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Ben mevcut paketimi benzer şartlar ve makul bir ücretl
Vodafone Red'li 25 paketi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bu ayın sonunda, 31 Ağustos’ta sona ereceği için yaklaşık 1 haftad...ır müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ve yeni tarifeler sunuluyor. Ancak teklif edilen yeni paketlerin ücretleri 700–800 TL bandında ve benim için oldukça yüksek. Mevcut kul
"Teşekkürler Vodafone ailesi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
