5
Çözüldü
Vodafone'da Sadakatime Dikkat Edilmeyen Yüksek Fiyatlı Teklifler
16 Ekim 21:2954
"Yardımcı oldundu çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone uygun tarifeler
10.635 şikayet
5
Çözüldü
Taahhüt Bittiğinde Fatura Şoku Ve Uygun Tarife Bulamama
16 Ekim 20:3030
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra f...aturam belirgin şekilde yükseldi ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimd
5
Çözüldü
Vodafone Red Tarifi İçin Yüksek Fatura Şikayeti Ve Düzeltme Talebi
16 Ekim 20:1820
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 ay...dır her ay 999 TL civarında fatura ödüyorum. Aynı hatta yakın özellikte tar
5
Çözüldü
Numara Taşıma Sonrası Ani Artan Faturalar İçin Açıklama Ve İade Talebi
16 Ekim 18:5120
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve genelde faturam 400 TL civarında geli...yordu. Yeni hatta geçtiğim günden beri ise üç dönemdir faturalarım sürekli
Vodafone Faturalı Hatımda Yüksek Tarifeden Daha Uygun Tarife Talebi
16 Ekim 18:3128
Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifemin ücreti taahhüt süresi bittikten sonra benim için oldukça yüksek kaldığı için..., daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. İhtiyacıma göre aylık yaklaşık 500 TL bandında, içinde 10-20 GB internet bulunan daha uygun bir tarife talep ediyorum. Mevcut t
5
Çözüldü
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Tarife Şikayeti
16 Ekim 17:3445
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Vodafone mobil hat ailesinde uzun süredir müşterinizim. Red'li 18 GB tarife...sini kullanıyorum. Taahhüdüm dün itibarıyla bitti ve aynı tarife için Yanım
Taahhüt Sürecinde Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yüksek Teklif Şikayeti
16 Ekim 17:3424
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı, yaklaşık son 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından... ve sistem üzerinden sunulan tekliflere baktığımda bana sadece çok yüksek ücretli tarifelerin önerildiğini görüyorum. Uygulamada özellikle Red tarifeler gösteriliyor ve bunların ay
5
Çözüldü
Fahiş Tarif Artışı Ve Hakkaniyetli Yenileme Talebi
16 Ekim 16:4770
Vodafone’a ait 0535******** numaralı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB ...Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Faturada Aşırı Artış ve Alternatif Tarife Sunulmaması
16 Ekim 16:4044
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve 7 yılı aşkın süredir operatörünüzü tercih eden bir müşterinizim. Aylık yaklaşık 365... TL civarında fatura öderken, taahhüdümün sona ermesinin ardından “Uyumlu 15 GB” tarifem için faturamın bir anda 890 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yeni dönem için tarafıma 40 GB inter
4
Çözüldü
S**** Vodafone Red 80 GB Müşterisine Yeni Gelene Sunulan Avantajlı Tarifeler Verilmiyor
16 Ekim 16:03143
"Sorunum Çözüm uzmanı tarafından çözüldü. Beni arayıp yardımcı olan Gamze hanıma da özellikle teşekkür ediyorum"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Artışıyla Fahiş Fiyat Şikayeti
16 Ekim 15:5425
"Baba mın hattı 140 TL lik devlet vergisiyle beraber yaklaşık 167 TL öderken Vodafone den aradılar benim beklentimden, daha aşağı bir fiyat sundular. Teşekkür ediyorum. Vodafone'da kalmaya devam edecek."
Vodafone’da Süper Sınırsız Red Tarifesinde Aşırı Ücretlendirme Şikayeti
16 Ekim 14:3717
Vodafone’da kullandığım “Süper Sınırsız Red” tarifesi için son 2 aydır hattıma aylık 2.290 TL gibi fahiş bir ücret yansı...tılmaktadır. Aynı operatörde çok daha uygun tarifeler varken bu kadar yüksek bir ücrete mahkûm edilmemden son derece rahatsızım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ar
5
Çözüldü
Sadakat Cezası Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Teklifi
16 Ekim 14:2023
"Teşekkür ediyorum. Tarafıma ulaşım sağlandı ve sorunum çözüldü."
Çok uzun yıllardır aktif olarak kullandığım 5425****31 numaralı Vodafone ha...ttımın taahhüt süresi sona erdi. Yeni dönem için tarafıma sunulan taahhüt y
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Bitişi Sonrası Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Talebi
16 Ekim 14:1229
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış ...oldu ve bana çok yüksek fiyatlı bir tarife yansıtıldı. Aynı hizmeti almaya
Vodafone Tarife Fiyatlarındaki Aşırı Artış Müşteriyi Zorluyor
16 Ekim 13:5714
Vodafone’a ait 0541… numaralı faturalı hattım için uzun süredir yüksek tarife fiyatları ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 y...ıldır, özellikle son dönemde Eylül 2024’ten bu yana, bana sunulan tarifeler piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kalıyor. Piyasada 20 GB internet içeren tarifeler yaklaşık 300 T
5
Çözüldü
S**** Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Talebi
16 Ekim 13:0726
"Faturam düzeltildi teşekkür ederim. Vodafone en iyi müşteri memnuniyeti sağlayan telekomünikasyon şirketidir."
1
Vodafone'da Yüksek Faturalar Ve Çelişkili Bilgilendirme Sorunu
16 Ekim 12:3928
Yaklaşık 21 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda üzerime kayıtlı üç ayrı hattım bulunuyor. Uzun yıllardır müşterileri o...lmama rağmen, hattımla ilgili yaşadığım sorunlara bir türlü kalıcı çözüm üretilemiyor ve yüksek faturalar ile uygunsuz tarifelerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üç hattımda
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi Fiyatının İki Katına Çıkması
16 Ekim 11:1846
Vodafone faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” paketini aylık 208 TL olarak kullanmaktayken, taahhüt yenileme dö...neminde aynı paket için 420 TL talep edildiğini gördüm. Bu hafta hem telefon aramasıyla hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma daha yüksek ücretli paket teklifleri iletildi.
1
S**** Vodafone Abonesinin Yüksek Fiyatlı Yenileme Teklifleriyle Mağduriyeti
16 Ekim 10:2231
13 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Yeni Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum.... Her taahhüt sürem dolduğunda, mevcut paketime benzer içerikte ve makul bir fiyatla devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de m
5
Çözüldü
Vodafone'da Uygun YouTube Paketi Eksikliği Ve Aşırı Fiyat Teklifi
16 Ekim 09:5217
"Teşekkürler işlem yapıldı"
Uzun süredir Vodafone hattımı özellikle sınırsız YouTube.com kullanımına uy...gun bir paketle kullanıyordum. Paketim bitmek üzere olduğu için yeni tarife
5
Çözüldü
Vodafone’dan Sadakat İndirimi Ve Sınırsız Sosyal Medya Paketi Talebi
16 Ekim 08:5446
"Kullanmakta olduğum hattımı başka bir operatöre taşımak üzereyken, müşteri memnuniyeti merkeziniz benimle iletişime geçti. İhtiyaçlarıma ve bütçeme en uygun tarifeyi bularak beni dinlediklerini ve değer verdiklerini hissettirdiler. Süreç esnasında gösterilen yapıcı yaklaşım, çözüm odaklı tavır ve sunulan cazip teklif sayesinde hattımı taşımaktan vazgeçtim ve Vodafone ailesinde kalmaya karar verdim. Müşterisini kaybetmek yerine kazanmayı seçen, bu süreçte emeği geçen tüm müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili temsilciye teşekkürlerimi sunarım. Başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."
5
Çözüldü
Vodafone’da 500 TL Bütçeye Uygun 30 GB Red Tarife Talebi Ve Operatör Değişikliği Düşüncesi
16 Ekim 08:0937
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red’li 20 GB tarifesindeyim v...e her ay yaklaşık 460 TL ödüyorum. Tarifemin içeriği 20 GB internet, 2000 d
Aşırı Yüksek Tarife Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Ve Fiyat Düzeltme Talebi
15 Ekim 23:5210
Vodafone hattım için “5G’ye Hazır 20 GB” isimli mobil tarifeye 6 Eylül tarihinde taahhüt yenileyerek aylık 470 TL ücretl...e devam etmek zorunda kaldım. Çok uzun yıllardır Vodafone hattı kullanmama rağmen, o dönem aynı operatörde ve diğer operatörlerde çok daha düşük fiyatlara benzer hatta daha avantaj
5
Çözüldü
Vodafone Sadık Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Talebi
15 Ekim 22:377
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut taah...hüdüm 20 Ekim’de sona eriyor ve şu anda aylık yaklaşık 160 TL fatura ödüyor
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99