to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kullandığım faturalı hattımda, uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesindeyim ve bu tarifeden asl...ında çok memnunum. Ancak son dönemde yapılan fiyat artışlarıyla birlikte tarife ücretim benim için karşılanamayacak seviyelere geldi. İşsiz olduğum için gelirimin olmaması sebebiyl
0542 ile başlayan Vodafone faturalı hattımda uyumlu 15 paketini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra hattıma bana uy...gun, makul bir tarife tanımlanmadı ve son 1 aydır yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum. Eski paketimde de benzer tutarlar ödüyor olmama rağmen, sözleşme bitiminde bana daha av
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte aylık 290 TL ödediğim tarifemin Temmuz a...yı itibarıyla 420 TL’ye çıkarılacağını öğrendim ve bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kadar yüksek bir zam, yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak beni ciddi şekilde
"İlgilisi ve alakasından dolayı fevzi beye teşekkür ederim"
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl olduğu gi...bi yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri memnuniyetinin her geçen yıl a
Vodafone hattımda şu anda Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay içinde... tarifemi değiştirmek ve daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istedim ancak
"Thanks Mehmet bey :)"
Vodafone’da üzerime kayıtlı ve ailemde kullanılan toplam 4 adet faturalı hattımız bulunuyor. Uzun süredir Vodafone müşte...risiyiz, mevcut tarifelerimizi düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımızı zamanında ödüyoruz. Taahhüt sürelerimizin bitmesine yakın tarafımıza sunulan yeni tarife tekliflerinde i
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır internet paketim bana yetmemesine rağmen tarafı...ma uygun bir tarife sunulmuyor. Daha fazla internet içeren ve fiyat olarak makul bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca belirttim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ihtiyacımı
Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyordum, sözleşmem bittikten sonra bana daha uygun bir fatura ve tarife sunulmas...ını beklerken tam tersi bir durumla karşılaştım. Şu an faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen, 20 GB internet içeren en düşük paketi bile 440 TL olarak sunuyorsunuz. M
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifeyi kullanıyordum; sözleşme sürem bittikten sonra son üç ayda hattıma uygun, maku...l fiyatlı bir fatura teklifi sunulmuyor. Yenileme döneminde farklı ve daha uygun tarifeler beklerken, mevcut tekliflerin bütçeme ve kullanım alışkanlığıma uymadığını görüyorum. Bu
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB paketini uzun süredir kullanıyorum ve aylık 374 TL ödüyorum. Taahhüdüm yarın bit...iyor olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarifeler hem içerik olarak daha düşük, hem de ücret olarak çok daha yüksek. Örneğin 5 GB için aylık 420 TL gibi son derece uygunsuz bir
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra son 2 aydır bana uygun hiçbir fatura ya da tarife önerilmiyor. Şu ...an aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum ancak kullanım ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gid
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye olayı düzelttiği içim teşekkür ediyorum."
Vodafone de tarifemin taahhüt süresi dolacak bu ay, beni uygun tarife için lütfen arayınız. Diğer türlü uygun tarifeler ...sunulmuyor. Bu tarifemden memnun olarak devam etmek istiyorum; yardımcı olursanız çok sevinirim. 40 GB tarifesini kullanmaktayım. Aksi durumda başka operatöre geçmek zorunda kalaca
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır tarifemin çok pahalı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bana sunulan tarif...eler ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun olmadığı için faturalarım gereğinden fazla geliyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca yine pahalı tarifeler önerild
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve en az 3 aydır tarifeler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski müş...teri olmama rağmen bana sunulan tarifeler hem pahalı hem de kullanım alışkanlığıma uygun değil. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve özellikle sosyal medya sınırsız pak
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme dönemin...de benzer bir sorun yaşıyorum. Şu anda 15 GB içeren bir tarifedeyim, ancak
Vodafone hattımda şu anda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bir paket kullanıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. Tarifemi...n süresi dolmak üzere olduğu için 20.06.2026 tarihinde ve sonrasında birkaç kez müşteri temsilcisini arayarak tarife yenileme ve daha uygun bir pakete geçme konusunda bilgi almak i
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti. Mevcut faturam yaklaşık 300 TL ve ben de yine buna yakın, 30...0 TL civarında bir tarifeyle devam etmek istiyorum. Buna rağmen tarafıma bu seviyede uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde, tal
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eski taahhüdüm bittikten sonra hattım için bana uygun bir fatura sunulm...adı. Önceden yaklaşık 245 TL civarında fatura öderken, şu an teklif edilen en düşük faturanın yaklaşık 440 TL olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son 1 aydır gerek müşteri hizm
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 130 TL civarında bir ücret ödüyordum. Kısa süre önce Vodafone tarafından a...randım ve taahhüdümün bittiği söylendi. Görüşme sırasında bana yeni internet paketli tarifeler sunuldu ve mevcut ödediğim tutarla ilgisi olmayan, çok daha yüksek fatura tutarlarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
