Tarif Ücretinde Fahiş Dört Kat Zam Ve Çözüm Sunulmaması
Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, yaklaşı...k bir haftadır Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin ücretinin 4 ka
Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, yaklaşı...k bir haftadır Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin ücretinin 4 ka
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce bitti; ancak ban...a sözleşme sonrası uygun bir tarife sunulmadı. Şu an hattım için hiçbir ek
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcutta kullandığım tarifenin ücreti 360 TL iken, Vodafone Yanım...da uygulamasında tarafıma sunulan yeni tarifelerin bunun neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Operatörümü değiştirmek istemiyorum ancak bu fiyatlar bütçeme kesinlikle uymuyor. U
"Teşekkürler"
Vodafone’da aboneliği bulunan ve çocuklarımın kullanımı için benim adıma aç...ılmış iki hattım var. Bu hatların numaraları 544***2297 ve 542***9117’dir.
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için🙏"
Annemin Vodafone mobil hattını yıllardır kullanıyoruz. Annemin hattının taahhüt süresi bitmek üzereyken tarafıma sunulan... yeni dönem fiyatları emekli maaşı ile geçinen biri için oldukça yüksek seviyelere çıktı. Annem hattı sadece telefon görüşmesi için kullanıyor, internet kullanmıyor olmasına rağmen
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Hızlı ulaşım ve makul çözüm önerileri için teşekkür ediyorum."
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifem ekim ...ayında sona eriyor ve ben mevcut tarifeme makul ve uygun bir artışla devam
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı 2022 yılından beri kullanıyorum ve şu anda yaklaşık ...400 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün Ekim ayında bitecek olmasına
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma özel olarak Red 30 GB, 750 dk ve 250 SMS içeren bir tarife, aylık 229 TL ücretle ...tarafıma sunulmuştu. Uygulamadaki teklif ekranında bu tarifenin fiyatının 12 ay boyunca sabitleneceği açıkça belirtilmekteydi ve bu ekrana ait ekran görüntüsü de tarafımda mevcuttu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin internet ve dakika i...çerikleri benim kullanımım için yetersiz kaldığı için bu ay aşım yapmak zor
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma özel olarak Red 30 GB, 750 dk ve 250 SMS içeren bir tarife, aylık 229 TL ücretle ...tarafıma sunulmuştu. Uygulamadaki teklif ekranında bu tarifenin fiyatının 12 ay boyunca sabitleneceği de açıkça belirtilmekteydi. Bu ekrana ait ekran görüntüsü tarafımda mevcuttur.
Uzun zamandır Vodafone’da birden fazla faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen mevcut abone olmama karşın tarafıma cazip ...ya da kampanyalı bir tarife sunulmuyor, numara taşıyan veya yeni gelen abonelere sunulan avantajlar bana teklif edilmiyor. Eşim hasta ve yaşlı olduğu için iletişimde kalmam çok ön
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır sunu...lan tarifelerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yeni geçen kul
Vodafone hattım için kullandığım paket karşılığında her ay yaklaşık 306 TL fatura ödüyorum. Ancak artık bu tutarı ödemek...te zorlanıyorum ve aynı özelliklerde bir tarifeyi başka bir arkadaşımın Vodafone’dan daha uygun fiyata alabildiğini görüyorum. Benzer bir paketi bana da daha yüksek ücretle sunulma
Vodafone hattımda daha önce Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyordum. Yükselen tarifeler ve hattımı aktif olarak kulla...nmamam nedeniyle, yeni dönem başlamadan önce müşteri hizmetlerini arayarak hattımın faturalıdan faturasız (kontörlü) hatta geçirilmesini talep ettim. Görüşmede bu geçişle ilgili on
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Paketim bittikten sonra hattıma uygun, makul fiyatlı ve avantajlı ...bir tarife sunulmasını beklerken, müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma yalnızca yaklaşık 700–800 TL bandında, hem yüksek fiyatlı hem de içerik olarak cazip olmayan paketler öneril
Vodafone’da hâlihazırda faturalı bir hattım ve yine kendi adıma Vodafone ev internetim bulunuyor. Normal olarak kullandı...ğım faturalı hattımda 20 GB 1000 dk içeren bir tarifedeyim ve bu tarife için 255 TL + vergiler ödüyorum. Buna rağmen ikinci numaram olan 0505********91 Vodafone faturasız hattımı d
Vodafone’a ait 0530 *** ** ** numaralı faturalı hattımda, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık bu ay ba...şından beri makul ve güncel bir tarife sunulmamasından şikayetçiyim. Şu anda aylık 223 TL ödediğim Kırmızı Fırsat 20 GB paketinde, her yöne 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS b
Vodafone hattım için uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hem uygulama üzerinden hem de ön...ceki şikayetlerim sonrası bana sürekli aşırı pahalı tarifeler öneriliyor. Şu an kullandığım tarife 380 TL iken, tarafıma genellikle 800–900 TL bandında tarifeler sunuluyor. Şikaye
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda faturalı Sınırsız Ultra Red’li 2...5 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 seneyi aşkın süredir aynı operatörd
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün ...kaldığı için Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifeleri inceledim. Ancak sunulan tekliflerin mevcut aylık ücretimden en az 300–400 TL daha yüksek olduğunu görmek beni
"Teşekkürler. Keşke böyle olmasaydı da bu teklif en başta yapılsaydı."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen numa...rasını Vodafone’a taşıyan yeni müşterilere, benim mevcut kullandığımdan çok
"Mahmut Bey'e teşekkür ediyorum. Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak sorunuma çözüm buldular. Bir sene daha Vodafone'da kaldığım için de memnunum."
Vodafone hattımda şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 230... TL ödüyorum. Son iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun, maku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99