to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 130 TL civarında bir ücret ödüyordum. Kısa süre önce Vodafone tarafından a...randım ve taahhüdümün bittiği söylendi. Görüşme sırasında bana yeni internet paketli tarifeler sunuldu ve mevcut ödediğim tutarla ilgisi olmayan, çok daha yüksek fatura tutarlarınd
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı ve son 1 aydır bu nedenle mağd...uriyet yaşıyorum. Hattıma tanımlı olan önceki tarifeme yakın, makul bir tarife talep etmeme rağmen bununla ilgili bana yardımcı olunmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi anlamda ma...ğduriyet yaşıyorum. Aylık ortalama 400 TL civarında fatura ödüyorum ve mevcut bütçem bu tutarı karşılamada zorlanıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazaları ile görü
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır iki hattımı da Vodafone üzerinden kullanıyorum. Hatlarımdan biri faturalı, diğeri faturasız. Faturasız ol...an hattımı faturalıya geçirmek istediğimde karşıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor. Ayrıca hâlihazırda kullandığım faturalı hattımın tarifesi de yakınlarımın diğer operatö
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2 aydır faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sistemde geçebileceğim hiçb...ir tarife görünmüyor. İnternetim de bittiği için hattımı sağlıklı kullanamıyorum. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor, yalnızca
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim 👏👏👏"
Vodafone hattım için taahhüt verirken sunulan tarifelerin ücretleri son der...ece yüksek tutuluyor ve makul bir seçenek bulamıyorum. Yaklaşık 15 gündür b
Vodafone’a ait 053172****63 numaralı hattım faturasız olarak kullanılmaktadır. Yaklaşık son 3 aydır hattımı faturalıya g...eçirmek istiyorum ancak sistemde bana uygun bir faturalı tarife çıkmadığı söyleniyor ve aylık yaklaşık 300 TL civarında bir fatura talebime rağmen bu beklentimi karşılayan bir tekl
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi gerçekten çok ilgilendi. Düşüncelerimi tamamen değiştirdi sayesinde Vodafone'u sevdim"
Vodafone’da uzun süredir Red 40 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay... bitiyor. Buna rağmen bu ay içinde müşteri hizmetleri tarafından defalarca
"Memnun kaldık"
Vodafone hattımızda aile bireyimin üzerine kayıtlı olan 10 GB internet ve 1...000 dakika içeren paketi kullanıyoruz. Şu anda bu paket için aylık yaklaşık
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır aynı tarif...eyi kullanıyorum ve şu an aylık faturam 500 TL civarında gelmekte. Mevcut t
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır kullandığım tarifede her ay faturamda aşım yaşanıyor. Tarife ücreti 855 TL o...lmasına rağmen, her seferinde 1.000 TL ve üzerinde ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Hem internet paketim hem de dakikalarım bana yetmiyor, bu yüzden sürekli ek ücretlerle karşılaşıy
Yıllardır Vodafone hattı kullanan 70 yaşında bir müşteriyim. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen bir aydır taahhü...dümü makul bir ücretle yenileyebilmek için hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli yapay zeka ile karşılaşıyorum, menüler arasında dolaştırılıyor
Vodafone mobil hat aboneliğim kapsamında sahip olduğum iki farklı hatta sunulan tarifeler arasında anlam veremediğim bir... fiyat farkı ile karşılaştım. Hatlarımdan birine sınırsız tarifeyi 12 ay taahhüt için 890 TL, 24 ay taahhüt için 1.090 TL olarak sunulurken, yeni geçiş yaptığım ancak uzun süredir
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife öneri...lmiyor. Şu anda aylık 335 TL ödediğim, 18 GB internet ve FreeZone kapsamında 60 GB sosyal medya kullanım hakkım ve sınırsız dakika‑SMS olan bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum için
"Arayan temsilcinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve taahhüdüm bitene kadar ...faturam yaklaşık 250 TL olarak geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra aynı ku
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Tarifem bitiş tarihi...ne geldiğinde sistem “geçebileceğiniz tarife bulunamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle otomatik olarak çok daha yüksek fatura ödüyorum. Normalde yaklaşık 400 TL civarında ödemem ge
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi yardımcı oldu."
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone faturalı hattımdaki tarifem bittiği için yeni... tarifeye geçmek zorunda kaldım. Ancak sistem bana çok az sayıda ve oldukça
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 0545 971 6*** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma... uygun bir tarife sunulmadı. Hat şu anda Uyumlu tarifede ve son 1 aydır yeni tarife için defalarca görüşmeme rağmen beklentime uygun bir teklif alamıyorum. Bana yaklaşık 300 TL ci
"Bizi arayan temsilci yardımcı oldu sıcak ilgisinden dolayı teşekkürler ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Haziran’da bitti ancak yaklaşık 1 ay...dır hattıma uygun, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerin
"İki hattım da Vodafone ve şirket hattım için tarife konusunda yardımcı oldular. Zeynep hanıma teşekkür ederim."
"İlgiliydi ve çok açıklayıcı, kibar bir şekilde iletişim sağladı"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, özellikle tarife ve f...iyat politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Geçen sene Red
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
