Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uygun Tarif Bulamayan Vodafone Müşterisi Operatör Değişikliği Düşünüyor

18 Mart 13:5485
Aslan'ın Teşekkür Mesajı
Çüzldü sorunumu

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 aydır bütçeme uygun, kampanyalı ve daha uygun fiyatlı bir tarife bekliyorum ancak hattıma tanımlanan ya da sunulan tekliflerin hiçbiri gelirime göre makul seviyede olmuyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde farklı farklı teklifler sunuluyor fakat bunların hiçbiri gerçekten ekonomik ve bütçemi rahatlatacak düzeyde değil. Mevcut şartlarda hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu fiyatlarla kullanmakta zorlanıyorum.

Vodafone’un hattıma, gelirime ve bütçeme uygun, daha düşük ücretli ve mantıklı bir tarife veya kampanya sunmasını istiyorum. Eğer bana uygun bir tarife sağlanmazsa operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Aslan
18 Mart 17:23

Taahhüdüm bitmiş mağdurum şimdi

18 Mart 17:59 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aslan
18 Mart 18:04

Tahhütüsüz devam ediyorum neden bir çözüm sunulmiyor

18 Mart 19:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aslan
18 Mart 19:44

Çüzldü sorunumu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

7 Aralık 2025 19:39232

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tarifemin bitiş süresi yaklaşırken yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri