to read complaints and reviews, or file yours. 
19.06.2025 tarihinde hattımı Vodafone taşıdım. Kolay diye e-sim seçeneği ile taşıdım. Verilen QR kodu ile hattımı aktifleştireceğim söylendi. Ama tarafıma hiçbir şekilde QR kodu ulaşmadı. Müşteri hizmetleri bayiden ücretsiz talep edeceğimi söyledi ama bayiden QR kodu almam için 300 lira talep ettiler. Başka türlü açılamayacağı için mecbur ücreti ödemek zorunda kaldım. Bana ücretsiz talep edileceğini söyleyen müşteri temsilcisi için şikayet oluşturdum. Ama tarafıma ulaşmayan QR kodu için de Vodafone için gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Para iadem yapılıp problem çözülmezse!
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasına operatörümü taşıdım. Hattımı e-sim ile kullanacağım seçeneğiyle ilerledim, 15.07.2025 tarihinde eski operatö...
Vodafone online başvuru ile hattımı taşıdım. Taşıma sim kart olarak e-sim seçeneğini seçtim. Taşıma işlem planlı saatte gerçekleşti ama e-sim kart bilgileri tarafıma gönderilmedi ve hattımı kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım bayiye gitmem gerektiğini söyledi. Yardımcı olamazlarmış başka çözüm...
Vodafone dan online olarak başvuru yapıp aldığım faturalı hattım e-sim olarak verilecekti fakat 15 gün oldu ne bir kurye ile ne de mail olarak e-sim QR kodum gönderilmedi. Neredeyse faturam kesilecek ama hattı kullanamadım. Vodafone bayisine gittiğimde sim kartımı yedek olarak alabileceğimi ve 300 T...
Yorumlar