to read complaints and reviews, or file yours."Alakanız ve farklı müşterilerin aynı mevzu ile karşı karşıya kalmamaları için gösterdiğiniz çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 07.07.2026 tarihinde faturaya ek olarak Samsung Galaxy a27 5g 128 GB açık pembe ce...p telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 1003723722. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sadece “Siparişiniz Hazırlanıyor” ifadesi görün
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yaklaşık 45.000 TL bedelle, 3 taksit halinde ödemek üzere bir iPhone marka telefon... satın aldım. Telefonun taksitleri bittikten sonra faturalarım hâlâ yüksek gelmeye devam ettiğini fark ettim. Eylül 2026 döneminde detaylara baktığımda, hattıma 12 ay boyunca yansı
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 10 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.34 civarında müşteri hizmetlerinden bir temsilci... tarafından aranarak beni faturasızdan faturalıya geçirmek için çeşitli teklifler sunuldu. Bu teklifi açık ve net bir şekilde istemediğimi, onaylamadığımı belirttim ve herhangi bir
Vodafone hattımı aylardır kullanıyorum ve aynı süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle çalıştığım ...Gebze Organize Sanayi Bölgesi’nde, ofisimin bulunduğu kısımda hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, karşı tarafa gitmiyor, çoğu zaman arama dahi yapamı
"Vodafone çözüm uzmanı Gül Hanım ve Böyle çözümcü personel çalıştırdığı için Vodafone da ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda cihaz puanımla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Telefon almak istediğim i...çin cihaz puanımın yükselmesini bekliyorum ancak faturalarımı maaşım yattıktan sonra en fazla 2–3 gün içinde düzenli olarak ödememe rağmen cihaz puanım sabit kaldı ve yükselmiyor.
Kahramanmaraş Elbistan ilçesindeki Proma AVM’de bulunan Vodafone bayisinde Aralık 2025’te hat geçiş işlemi yaparken, kim...liğimin çalışan tarafından kendi cep telefonu ile gözümün önünde fotoğrafının çekilmesi nedeniyle gizliliğimin tamamen ihlal edildiğini düşünüyorum. İşlemlerin tablet üzerinden yap
Vodafone hattımı Ağrı Doğubayazıt Bardaklı Köyü’nde 3 gündür neredeyse kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hem çekim gücü... hem de mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kendi mobil internetimi açtığımda hat neredeyse hiç çekmiyor ve internete giremiyorum. Arama yaptığımda ise şebeke gidiyor,
Vodafone hattıma 09.07.2026 tarihinde gelen mesajla, güvensiz siteye giriş yapıldığı gerekçesiyle 5.200 TL tutarında fat...ura yansıtıldığını öğrendim. Ancak sosyal medya hesabım dahi yok, telefonumda Youtube.com dışında herhangi bir uygulama bulunmuyor. Evde telefonu zaman zaman 2 yaşındaki çocuğum el
Vodafone faturalı cep telefonu hattım için bu ay tarafıma 900 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde aylık ortalama 276... TL civarı fatura ödüyorken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek tutarda fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumdan son derece kızgın ve rahatsızım.
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın iptal edilmesi için 3 gün önce itibarıyla pek ço...k kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen talebim bir türlü yerine getirilm
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait +90 536 *** ** ** numaralı hattımı uzun süredir faturasız ol...arak kullanıyordum. Ancak 27.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hat
"Müşteri temsilci arkadaşa teşekkür ediyorum bu süreçte yardımcı olduğu için."
Vodafone hattım üzerinden Tecno Pova Curve 2 5g cihazı satın aldım. Telefon...u Bartın Çaycuma’daki Vodafone bayisinden aldım. İşlem sırasında bana tam k
"Anlayış ve yardımlarınızdan ötürü çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır cep telefonu hattım için Vodafone operatörünü kullanıyoru...m ve bugüne kadar hizmetten genel olarak son derece memnundum. Hattımda yıl
Bu şikayeti, teknolojiyle arası çok iyi olmayan ve gününün çoğunu evde geçiren annem G**** Ş***** adına yazıyorum. Evimi...zdeki Wi‑Fi ağında yaşanan anlık kopmalar nedeniyle annemin telefonu farkında olmadan hücresel veriye geçmiş ve bunun sonucunda, bir ev hanımının kullanım alışkanlıklarıyla bağdaşm
Vodafone Redbox 5g hizmetini yaklaşık 3 ay önce Kayseri Melikgazi ilçesinde kullanmaya başladım. Başından beri bağlantı ...hızım beklediğim seviyeye ulaşmıyor. Genelde 24–30 Mbps arası hız alıyorum ve 3 aydır gördüğüm en yüksek hız 60 Mbps oldu. 5g diye aldığım bir hizmetten çok daha yüksek hız beklerk
Vodafone bayisinden 25.06.2026 tarihinde Samsung a17 g5 model sıfır telefon satın aldım. Telefonu eve getirip kutuyu açt...ıktan sonra, mevcut eski şarj adaptörüme yeni kabloyu takmak istediğimde girişin Type-C olduğunu gördüm. Bunun üzerine telefon kutusunun içine tekrar baktığımda herhangi bir şarj a
Vodafone faturalı hattımda, kendi internet paketim varken ve telefonu hiçbir şekilde kullanmadığım anlarda hattıma sürek...li aşım paketleri tanımlanıyor. İnternet kullanmadığım halde önce kendi paketimin bittiği, ardından da otomatik olarak aşım paketlerinden devam edildiği görülüyor. Bu durum son 3 a
Vodafone cep telefonu hattımı Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Orkide Sokak civarında kullandığımda telefon neredeyse hiçb...ir şekilde çekmiyor. Evde de sokakta da arama yapamıyor, çağrı alamıyor, interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Günün her saatinde sürekli aynı problemi yaşıyoruz ve bu durum artık
Uzun süredir ailecek Vodafone kullanıyoruz. Eşimin üzerine kayıtlı, fatural...ı hatlarımızda “5G’ye Haziran 10 GB” paketini kullanıyoruz. Normalde yaklaş
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 08.07.2026 tarihinde 0 232 326 34 05 numaralı hattan bir kadın tarafından arandım.... Kendini Barem Araştırma olarak tanıttı ve bu aramanın Vodafone kullanıcıları için yapılan bir çalışma kapsamında olduğunu söyleyerek çeşitli sorular sormaya başladı. Soruların şe
"Gerekli açıklamalar yapıldı"
Son iki gündür 0 312 524 22 69 numaralı hattan sürekli olarak aranarak raha...tsız ediliyorum. Sadece bugün içinde bu numaradan 5 kez çağrı aldım. Telef
Nisan ayı sonunda başka bir operatörden Vodafone’a geçerek önce 10 GB internet içeren bir tarifeye başladım. Kısa sürede... bu paket ihtiyacımı karşılamayınca 5 GB Hazır 20 GB tarifesine geçmeye karar verdim. 20 GB’lik pakete geçmek için defalarca uğraşmama rağmen bana sürekli farklı tarihler verildi,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
