to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı uzun yıllardır kullanıyorum; yurt dışında ikamet ettiğim için hattımı genelde kapalı tutuyorum, Türkiye’ye geldiğimde aile evimde geçici ziyaretlerde açıyorum. Ancak İstanbul Bahçelievler Merkez Mahallesi’nde ailemin evinde hattım neredeyse hiç çekmiyor; en fazla bir çizgi olu...
"Teşekkür ederim. Yurt dışında mağdur olabilirdim. Hızlı çözüm oldu. On"
Şu an Fransa'dayım. Yurt dışı işlemleri için hem yurt dışı paketi aldım hem de hattım yurt dışına açık olduğu halde, yurt dışı aramaları ve internet i...
Merhabalar iyi çalışmalar dilerim Yaklaşık 25 gündür, Vodafone hattım üzerinden “Vodafone Yanımda” uygulaması aracılığıyla cihaz almak istiyorum. Puanım yeterli olmasına rağmen, satın alma işleminin son adımında “telefonunuza gönderilen 6 haneli kodu girin” ekranı geliyor ancak telefonuma bu şifre h...
Yurt dışından bir telefon üzerime kayıt ettirdim ve telefonumu kullanabilmek için hattımın benim üzerime kayıtlı olması gerektiğinden hat devri için Suadiye Vodafone bayiye gittim. Benim kullandığım ama annemin üstüne olan hattın tarafıma devredilmesi için gittiğimizde bize sistemin hatalı olduğunu,...
Merhaba, ben yurt dışına çıktım ve her zaman yaptığım gibi kendi faturamı kullanacaktım, yani yurt dışında telefonumu açıp günlük ücret tarifesinden yararlanacaktım. Vodafone hiçbir şekilde yardımcı değil. Mesajlar geldi, aşım ile ilgili fakat ben günlük tarifeden yararlanacaktım zaten ve o paket de...
Yurt dışında telefon açmadım. Ben uçaktayken uçuş sırasında telefon görüşmesi yaptığım söyleniyor. 1047 TL yurt dışı ücreti yansıtılmış. Kesinlikle ka...
"Dönüş yapıldığı için teşekkürler, neden kullanılamadığı hakkında bilgi verilemedi, araştırılacağı söylendi. 15 gün telefonsuz ve internetsiz kaldım. Wi-Fi bulup kullanabildim sadece."
Vodafone yurt dışı kullanımı, Güney Amerika gezisine çıkmadan önce gideceğim ülkelerde Vodafone hattımın kullanılacağını Vodafone yanımda uygulaması ...
Henüz kaydı yapılmamış olan iPhone 15 Pro max cihazımda daha önce T** T** hattı vardı ve rahatlıkla kullanabiliyordum. Sonrasında hattımı Vodafone’a taşıdım ve yeni hat aldım fakat hat telefonda çalışmıyor. Servis yok diyor. Bayiye gittiğimde ise telefonunuz yurt dışı açtırın diyorlar fakat mevcut k...
Benim problemim hattımda tl bakiyesi olması halinde yurt dışında mobil data ve telefon ile arama alamıyorum ve arama yapamıyorum. Ayrıca Vodafone servislerine dahil olmak üzere mesaj da atamıyorum. Vodafone Yanımda Self Servis kodu almak istiyorum, onu dahi yapamıyorum. Hattıma 24-08-2024 tarihinde...
Vodafone pasaport yanımda uygulaması ile iradem dışında açılan bu uygulama nedeni ile 3000 TL'ye yakın değişik zamanlarda bana fatura çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmetleri diyor ki hiç kullanmasan dahi telefonun yurt dışında sinyal aldığı sürece günlük 400 TL fatura çıkar diyor bu doğru mu? Bu kesi...
Eşim için aldığım 13 Pro Max yurt dışı telefonum açılmadı. 48 saat geçti ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Şimdi, bu telefon çalışmadığı için tekrar hat alıp başka bir telefon almam gerekiyor. Bu yurt dışı telefonum çöp mü oldu? Şu an bir fikri olan var mı? Telefoncuya satsam 15 bin liraya alıyor...
Yurt dışında yaşıyorum ancak Vodafone Türkiye numaramı da kullanıyorum. İki gün önce telefonuma reset atmak zorunda kaldım, dolayısıyla Vodafone Yanım...
Merhaba, ben yurt dışında yaşıyorum ve birkaç gündür Vodafone hattıma SMS ve arama olmuyor. Buradan yazarken bile numaramı SMS ile doğrulama yapamadım. Türkiye bir telefoncu arkadaşa sordum numaram aktif ama maalesef kullanamıyorum ve Vodafone yanımda ya da giriş yapamıyorum. Yardımcı olursanız sevi...
Yurt dışı iPhone 11 Pro kullanıyorum 28.10.2023 tarihinde Vodafone hattım şebeke yok dedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm BTK ile görüşün dedi. Btk ile görüştüm 3 ay fiziksel 4 ay e sim var sorun bizden kaynaklı değil dedi. Cihaza hem Turkcell hem Türk Telekom hattı taktım sorun yok kendi hattım dı...
Ağustos 2023'te yurt dışına gideceğim için Vodafone 5525****55 numaralı telefona yurt dışı açtırdım. 300 TL karşılığında bir de 162 TL karşılığında yurt dışı paket yükledim. Ancak yurt dışına çıktığımda telefonu kullanamıyorum. 2 günlük yurt dışı tatilim 3 Ağustos 2023'te bitecek ve ben hala telefon...
Vodafone, sizden tek isteğim 532468**** numaralı hatta ilişkin müşteri hizmetleri sürecini incelemeniz. Hattımı faturasıza geçirmek için uğraşırken (sözde) müşteri hizmetleri tarafımdan görüşme devam ederken hattım kapandı, yurt dışına hattım olmadan çıkmak zorunda kaldım. Bu arada sorunu beğenmeyen...
"Daha önce üç defa müşteri temsilcisi ile görüştüm hiçbirisi çözüm sunamadı daha sonra beni arayan temsilci yazılım ekibine duruma ileteceğini söyledi ve yazılım ekibi sorunu çözdü. Teşekkürler..."
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Vodafone dan self şifre SMS i geliyor her türlü reklam tanıtım SM...
Vodafone müşteri hizmetlerini yurt dışına telefon açma işlemi için aradığımda internetimi güncellenip özel apnmi kapatma diye bir işlem yaparlarsa internet kullanımımın iyileşeceğini söylediler. Güncellemeyi onayladım. Ancak bu işlemden sonra internete telefonum hücresel ile hiç bağlanamaz konuma ge...
Yurt dışında bulunduğum sürede herhangi talebim, onayım ve talebim bulunmadığı halde 6 adet her şey dahil pasaport paketi fiyatı faturama eklenmiştir. Müşteri hizmetlerine sorduğumuzda yurt dışında telefonu açıp sadece sinyal aldığından dolayı böyle bir ücret yansıdığını belirtmiştir. Benim herhangi...
Vodafone hattım ile yurt dışında mesaj alıp atma işlemini yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile 3 kez görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde sorun kalmadığını telefonu açıp kapatmamı söylüyorlar ancak sonuç değişmiyor. En son sorun çözülmezse Vodafone bayine gitmemi söylediler. Ancak Amerika'...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
