Onaysız Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Yönlendirme sağlandığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı telefon hattımın devrini 29 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Bu işlemle ilgili olarak 26 Nisan tarihind...e tarafıma SMS gönderilerek 1.207 TL tutarında devir ücreti yansıtıldığı bilgisi verildi. Bu tutarı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun belirlediği yasal sınırların oldukça
Vodafone’a ait 0728 ile biten faturalı hattımda, onay vermediğim ve haberdar olmadığım halde yaklaşık 11 aydır “aksesuar... koruma bedeli” adı altında her ay 600–700 TL civarında tutar fatura edilmektedir. Haziran 2025’te başlamış görünen bu kalemi, faturalarım zaten normalde de yüksek olduğu için uzun
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayında kızımın bizden... habersiz olarak bir telefon ve bir akıllı saat siparişi verdiğini sonradan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red'li 20 GB + 50 GB FreeZone Güzellik paketini telefonla arayan hata çözüm merkez...i üzerinden onayladım. Görüşmede bana bu paketin aylık 299 TL olduğu, üzerine yaklaşık 20 TL de vergi geleceği, toplamda 320 TL civarında bir tutar ödeyeceğim söylendi. Ancak 27.0
Vodafone mobil hattım İstanbul Fatih’te çekmiyor, şehrin göbeğinde oturmama rağmen evimde de sağlıklı bir şekilde kullan...amıyorum. İş yerim de yine merkezi bir konumda olmasına rağmen hattım çekmiyor ve konuşma ile internet kullanımında sürekli sorun yaşıyorum. İstanbul gibi bir şehirde, bu kadar mer
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anki tarifem ayl...ık 375 TL ve en son faturam 400 TL geldi. Taahhüt yenileme sürecim geldiğin
"Sorunu düzelten ve 10 GB internet hediye eden emekçi kardeşlerime özellikle de İmren Hanım'a teşekkür ederim."

Kayseri Melikgazi’de Vodafone hattım için 15 Nisan tarihinde 5G Hazır 25 GB tarifesine geçtim. Bu geçiş öncesinde müşter...i hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede, bana bu tarifenin içinde sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu, özellikle WhatsApp, Facebook, YouTube.com, Instagram ve TikTok uygulam
28 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:10 civarında, Vodafone hattıma “Discord” başlığıyla bir güvenlik kodu içeren SM...S geldi. Ancak bu zamana kadar hiçbir zaman Discord hesabı açmadım ve uygulamada herhangi bir üyeliğim veya giriş yapma talebim olmadı. Herhangi bir hesap açma ya da giriş denemem

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık beş gündür ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayım. İstanbul Bayrampaşa Murat...paşa Mahallesi Cicoz Yolu Caddesi civarında telefonum neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken ciddi problemler yaşıyorum. Aramalar sıra
Vodafone faturalı hattımda hâlâ 1,5 ay taahhüdüm varken, dün Vodafone Mağazacılık bünyesinde olduğunu belirten ve “Vodaf...one Mağaza Danışmanım” olarak kendini tanıtan +90 216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Aynı tarifeye, aynı fiyatla 12 ay daha devam edebileceğim söylendi, ben de bu nedenle tekli
"Sorun çözüldü ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone’a 5g Fırsat 25 GB Paketi için bugün numaramı 05********* hattımla taşıyarak geçiş yaptım. Ancak ne Vodafone Yan...ımda uygulaması üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu paket hattıma tanımlanmadı. Sırf bu kampanya için operatör değiştirmiş olmama rağmen, vaat edilen paketi kullanam
"Vodafone ekibine, sorunumun hızlı ve detaylı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. İlgi ve desteğiniz için minnettarım."
2025 döneminde Vodafone’da bulunan iki ayrı hattımda, devletin öngördüğü te...lsiz kullanım ücretinin yaklaşık iki katı tutarın faturalarıma yansıtıldığı
Vodafone’un Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM içindeki bayisinde bugün çok kırıcı ve aşağılayıcı bir tutumla karşılaştım.... Yaklaşık 1 aydır eski hattıma 0546 *** ** 16 numaralı hatta ait 68,75 TL tutarında borcum olduğuna ve 28.04.2026 tarihi itibarıyla yasal takibe alınacağıma dair SMS’ler alıyordum.
28.04.2026 günü saat yaklaşık 17.00’de telefonuma Vodafone hattım üzerinden “Sayın C*****, tebligatınız kapsamında tanın...an sürenin son günündesiniz. Detaylı bilgi için lütfen irtibata geçiniz. Hayat Hukuk 0232 908 0959” şeklinde bir SMS ulaştı. Hayat Hukuk isimli bürodan geldiği görünen bu mesaj önc
Vodafone hattım İstanbul Başakşehir’de merkezi konumda olan evimde çekmiyor. Telefon görüşmeleri sağlayamıyorum, telefon...uma ulaşılamıyor ya da görüşmelerim bölünüyor. Çekim problemi ile alakalı Vodafone’a defalarca başvuru yaptım, talep açıldı, arıza giderilme çalışmaları yapıldığı belirtildi ancak
Vodafone cep telefonu hattımı Tekirdağ Şarköy Kirazlı köyünde kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor, çok zor sinyal alıyo...rum ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Köyde herhangi bir sabit internet altyapısı da olmadığı için tamamen Vodafone hattına bağımlı durumdayız ancak buna rağme
Vodafone hattımla ilgili bugün Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Arayan numara 0 216 229 55 42 olarak görünü...yor. Görüşmede bana 1000 dakika, 250 SMS, 60 GB içeren paketimin olduğunu ve aylık 440 TL ödediğimi, aynı paketi aynı fiyatla yenileyebileceklerini söylediler. Ben özellikle üç kez
28.04.2026 tarihinde saat 16.28’de 0212 922 05 29 numaralı hattan Vodafone adına arandığımı söyleyen bir kişi, faturamın... bittiğini iddia ederek benden yanımda uygulamasının şifresini istedi. Karşı tarafa dolandırıcı olabileceğini söylediğim anda telefon anında kapatıldı. Bu durum hem güvenlik açısı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün yaklaşık yarım saat önce telefonuma +237 ile başlayan yabancı bir numaradan ...görüntülü WhatsApp araması geldi. Aramayı kesinlikle açmadım ve numarayı hemen engelledim. Bu aramanın WhatsApp üzerinden yapılmış olması nedeniyle, hattım üzerinden herhangi bir
Yaklaşık 2 senedir Vodafone kullanıyorum ve şu an Red faturalı sınırsız tarife kullanmaktayım. Özellikle 5g’ye geçişten ...beri hattımdan hiç memnun değilim. İstanbul Tuzla’da ne şebeke düzgün çekiyor ne de internet sağlıklı çalışıyor. Telefonla konuşurken sürekli ses kesiliyor, karşı tarafın sesi gidi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100