to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül tarihinde Antalya Kemer'deki Vodafone mağazasından iPhone 16 almak istedim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde mağaza benden fazladan yaklaşık 2.000 TL komisyon ücreti talep etti. Bu nedenle kalan ödemeyi IBAN yoluyla göndermek zorunda kaldım. Toplamda 65.000 TL ödeme yaptım; 8.000 TL'sini elden, kalan kısmını ise IBAN üzerinden gönderdim. Sadece telefon faturası verildi, başka bir ödeme belgesi sunulmadı.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağazanın bu uygulamasının yasal olmadığını düşünüyorum. Bu tür işlemlerin önlenmesi ve mağaza hakkında gerekli denetim ve işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başka müşterilerin de başına gelmemesi için yetkililerden acil çözüm bekliyorum.
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasından 16 Pro model bir telefon satın aldım. 15 gün önce verdiğim siparişe rağmen telefonum hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm fakat her defasında sistem hatası olduğu belirtilip herhang...
5 Ekim 2025 tarihinde Trabzon’daki Vodafone Erman İletişim mağazasından iPhone Pro 16 252 GB model telefon satın aldım. Telefonun satış fiyatı 98.000 TL olmasına rağmen, Akbank kredi kartımdan tek çekim olarak 103.000 TL tahsil edildi. Aradaki 5.000 TL’nin neden alındığına dair mağazadan tatmin edic...
3. ayda Antalya'dan bir mağazanızdan 1 adet iPhone 12 telefon aldım. Faturam üzerine ön ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ben yapamayacağımı söyledim. 'Biraz bekleyin, biz size yardımcı olalım' dediler. Az sonra bana 'Tamam, hallettik, ön ödeme yapmanıza gerek kalmadı' dediler. 3 taksitle aldım, ...
Vodafone uygulamasından bir telefon aldım ve bir gün sonra almaktan vazgeçtim, ancak iade edemedim. 'Neyse, gelince geri gider, iade olur' dedim. Telefon geldi ve geri gönderdim, ancak 20 günü geçmesine rağmen hala iadem gerçekleşmedi. Üç kez iletişime geçtim, her seferinde 'iade kaydı alıyoruz, fat...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.138 
Borç 4.051 
Cayma Bedeli 6.487 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.959 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.178 
Faturalı Tarifeler 16.343 
Faturasız Tarifeler 644 
FreeZone 1.823 
Güvenli Depo 466 
Hat Başvurusu 3.421 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.224 
İnternet Paketi 3.406 
Kampanya 5.326 
Kolay Paket 3.128 
Mobil İmza 543 
Mobil İnternet 6.528 
Mobil Ödeme 11.645 
Numara Değiştirme 851 
Numara Taşıma 9.128 
Online Özel 1.498 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 803 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.875 
Red Business 126 
Redbox 594 
SIM Kartı 2.832 
Sınırsız Paket 894 
SMS 9.456 
Şebeke 7.751 
Taahhüt 9.708 
Tarife Değişikliği 15.314 
TL Yükleme 408 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.908 
Yurt Dışı Paketleri 3.364 
Yorumlar