Aynı Ücret İçin Farklı Tarife Sunulması Ve Adil Çözüm Talebi
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için yaşadığım tarife ve fiyat eşitsizliğini belir...tmek istiyorum. Bir yakınım şu anda 40 GB internetli tarifeyi 520 TL’ye kul
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için yaşadığım tarife ve fiyat eşitsizliğini belir...tmek istiyorum. Bir yakınım şu anda 40 GB internetli tarifeyi 520 TL’ye kul
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce bana aynı tarife için aylık 374 TL tutarında... yeni bir teklif sunuldu ve ben bu teklifi açıkça kabul ettim. Ancak kabul etmeme rağmen bu teklif onaylanmadı ve herhangi bir taahhüt tanımlanmadı. Şu anda hattımda yine Uyumlu 1
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir aylık 159 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve ...250 SMS içeren “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesinden faydalanıyordum. Taahhüdümün bu ay sona ermesiyle birlikte, aynı içerikteki tarife için tarafıma aylık 600 TL gibi son derec
"Tedekkürler geri dönüş için"
Vodafone’a ait 0544 *** ** ** numaralı faturalı hattımı uzun yıllardır kull...anıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kalmış olmasına rağmen b
Vodafone hattım 5G’ye Hazır 15 GB tarifesinde olmasına rağmen, Haziran 2026 dönemine ait faturamda şehir dışında bulundu...ğum 10 günlük süre içinde internet paket aşımı gerekçesiyle faturama yaklaşık 2.885 TL fazladan tutar yansıtılmıştır. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS ile kota uyarısı ya da
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitiş sürecinde bana sunulan tarifeleri öğrenci olmama rağmen oldukça y...üksek buluyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde önerilen paketler, bütçemi aşan tutarlarda kaldı ve bol internet içeren, daha uygun fiyatlı bir
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB paket için aylık 209 TL ödüyordum ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüt bit...iminden sonra bana sunulan yeni tekliflerde hem internet hakkı düşürülüyor hem de ücret ciddi şekilde artırılıyor. Örneğin 5 GB için 295 TL gibi bir ücret öneriliyor, bu da mevcut
"İstediğim şekilde paket hattıma tamamlandı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bir süredir sınırsız sosyal medya artı 30 GB internet içe...ren mevcut tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Taa
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 1 Ağustos 2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır yeni paket fiyatla...rının çok yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut tekliflerde 20 GB internet ve 1000 dakika için aylık yaklaşık 420 TL talep ediliyor. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak bu paket ta
"Arayan beyefendiye teşekkürler. Buraya yazdıktan sonra diğer sağlayıcıları araştırdım. Fiyatlandırmalar çok yüksek. Az da olsa indirim sağladılar ben de fiyatları karşılaştırınca kabul ettim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini fat...uralı hatta kullanıyor ve şu anda ayda 159 TL ödüyorum. Taahhüdümün sonuna
Vodafone hattıma bir süredir çok yüksek fatura geliyor ve öğrenci olduğum için bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Son fatu...ram 716 TL geldi ve bu miktar benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor, çalışmadığım için de ödeyemiyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana yeni bir teklif su
"Teşekkürler"

Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 GB paketini kullanıyorum ve vergiler dahil 277 TL ödüyorum. Paket içeriğim Voda...fone’lular ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, her yöne 2000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS şeklinde. Son günlerde tarafıma hem arama yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve ilk kez bu denli ciddi bir mağduriyet... yaşamaktayım. Haziran ayında Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından aranar
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve hattımı yaklaşık 23 senedir kesintisiz olarak kullanıyorum. Son taahhüdü...mün bitiminin ardından tarafıma sunulan yeni tarife ücreti bugün itibarıyla 700 TL olarak iletildi. Mevcut ekonomik koşullar ve firmanın yeni abonelere sunduğu kampanyalı fiyatlar
"Şikayetvar üzerinden oluşturduğum kayıt sonrasında benimle hızlıca iletişime geçen ve talebimi anlayışla karşılayarak bana bütçeme uygun özel bir tarife sunan müşteri temsilcisine ve Vodafone ailesine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede ve memnuniyet verici bir şekilde çözüme kavuştu"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir fatura tutarlarının yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Haziran ay...ında hattıma 1.162,75 TL fatura yansıtıldı ve bu tutarı kabul edilebilir bulmuyorum. Hattımı normal kullanım dışında aşırı bir şekilde kullanmadığım halde, faturalarımın bu seviyel
"Dilan hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Vodafone mobil hattımda “Kırmızı Fırsat” isimli 20 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren tarifeyi şu an vergiler dahil 152 TL (1...39 TL + vergiler) olarak kullanıyorum. Vodafone beni arayarak ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bilgilendirerek, bu aynı 20 GB tarifenin 31 Temmuz 2026 tarihinden itibaren 3
"Teşekkürler"
"Tek ederim"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hatta 20 GB internet içeren “2024 Yal...ın Fırsat 20 GB” tarifemi kullanıyorum. Geçen yıl aynı tarife için aylık 27
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife... sunulmuyor. Şu anda aylık 335 TL ödediğim, 18 GB internet, FreeZone kapsamında 60 GB sosyal medya kullanım hakkı ve sınırsız dakika-SMS içeren bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum i
"Teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 2 ay önce bitti. Taahhüt öncesind...e aylık yaklaşık 140 TL fatura ödüyordum, taahhüt bittikten sonra ise hazir
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99