to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin yeni fatura fiyatı bir anda ciddi şekilde yükseldi. Uzun süredir aynı t...aahhütle hattımı kullanmama rağmen, gelen yeni tutar eskiye göre çok yüksek olduğu için mağdur oldum. Bu artışın nedenini ve daha uygun bir tarifeye geçme imkanımı öğrenmek için V
Vodafone mobil hattım için 6 Nisan 2026 tarihinde saat 23.50’de müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş tale...binde bulundum. Bana sunulan teklifte 20 GB fiyatı üzerinden sadece 10 GB tanımlandığı için bu teklifi kabul etmedim ve bu nedenle faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirtti
"Teşekkürler ederim"
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 18GB” tarife...sini yıllık taahhütlü şekilde, aylık 310 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhü
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ediyor, tekrarlanmamasını diliyorum 🙏"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda Red 25 tarifesi bulunmakta...ydı. Bugün gelen yenileme dönemi SMS’inde, mevcut tarifeme yakın ücretli bi
Vodafone faturasız hattımı, müşteri hizmetlerinin teklif etmesi üzerine 11.03.2026 tarihinde “3 ay boyunca ücretsiz caym...a hakkı” olduğu söylenerek faturalı hatta taşıdım. Görüşmede, 3 ay içinde istersem hiçbir sorun yaşamadan tekrar faturasıza dönebileceğim özellikle belirtildi. Ancak bir ay dolduğ
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Nisan 2026 itibarıyla taahh...üt sürem bitince, yıllardır kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içere
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ediyorum. Vodafone ile yola devam kararı verdim."
Vodafone mobil hattım için bu ay içinde Vodafone Yanımda uygulaması ve sunu...lan hizmetler üzerinden yeni bir tarife/taahhüt teklifi ile karşılaştım. An
"Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 10 senedir Vodafone faturalı hattımı memnuniyetle kullanıyorum. An...cak son 1 senedir faturalarım belirgin şekilde yükseldi. Red tarifesi kulla
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanıza"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 330 TL ödüyorum. Taahhüdüm 20 Nisan’da bitiyor. Yenile...me dönemi için sunulan yeni tarifelere baktığımda, mevcut ödediğim ücretin oldukça üzerine çıkan rakamlarla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de daha yüksek tutarlar
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı h...at bulunuyor. Taahhüt sürelerim sona ermek üzere olduğu için Vodafone uygul
Babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babam 65 yaş üstü, emekli ve Vodafone hattı “Uyumlu 10 GB” tarifesine 12 ay taahhütle..., indirimli olduğu söylenerek geçirilmişti. Ancak 2025 Nisan ayında bu indirimli tarifeye geçmesine rağmen, ilk iki ay yaklaşık 462 TL ve 411 TL gibi son derece yüksek faturalar öd
"Teşekkürler"
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel ...olarak operatörden memnunum; şimdiye kadar ciddi bir şikayetim olmadı. Mevc
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son 1 yıllık taahhüdümün bitişiyle birlikte bana uygun bir tekli...f sunulmasını bekliyordum. 31.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, taahhüdüm bittiği için makul ve avantajlı bir tarife verilmesini talep ettim ancak sunula
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür Mardin’de hattıma uygun, makul ücret...li bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak bu süre içinde Vodafone’un sunduğu tüm tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de b
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde, mevcut kullandığım tarife içi...n bu akşam müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, şu an ödediğim ücretin
"Teşekkürler müşteri temsilcisi olayı anında çözdü"
"07.04.2026 günü saat 11.06 civarında müşteri hizmetleri tarafından ismini tam olarak hatırlamıyorum ama Hüseyin Bey olarak aklımda kaldı tarafıma dönüş sağladı. Nazik ve kibar konuşmasından anlayışlı ve çözüm odaklı aramasından dolayı kendisine çok çok teşekkür ediyorum. Daha önce de müşteri hizmetleri tarafından arandım ama nazik ve anlayışlı değillerdi. Hiç birisi Çözüm odaklı konuşmadı. Tekrardan beni Vodafone çözüm merkezinden arayan müşteri temsilcisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut tarifem 15'inde sona erecek.... Bu süreçte tarafıma birkaç kez tarife yenileme teklifi sunuldu, ancak sunu
Vodafone Armoni Park bayisinden 6 Eylül 2025 tarihinde faturamın üzerine telefon aldım. Ne bayide ne de müşteri temsilci...siyle yaptığım hiçbir görüşmede kasko ile ilgili bana herhangi bir teklif sunulmadı, onayım kesinlikle alınmadı. Buna rağmen hattım üzerinden kasko yapılmış ve bu işlemi asla kabul
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 10 GB tarifemi ...şu an 355 TL olarak ödüyorum ve taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona eriyor.
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Tarafımı arayarak taahhüt yenileme ve tarife ücreti kaynaklı sorunumun çözümünü sağlayan Vodafone ve müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone A.Ş. müşterisiyim. Adıma kayıtlı olan 5444****14 nu...maralı hattımda Red 40 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüt dönemim 26.05.2025
"İlgili ve çözümsel yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
