to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdüm 30 Eylül’de sona eriyor. Şu anda ödediğim fatura tutarı yaklaşık 380 TL ik...en, taahhüt sonrasında sistemde görünen yeni fatura tutarlarının 600–700 TL bandına çıkacağı belirtiliyor. Bu rakamlar mevcut bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve benim için ödenebilir
"Vodafone çok teşekkür ederim. Yazdığım şikayete hemen cevap verdiler ve sorunu hızlı bir şekilde hallettiler çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda daha önce 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketime aylık 270 TL ödüyordum. Taah...hüdüm bittikten sonra aynı kullanım için benden aylık 475 TL talep edilmeye başlandı; aradaki ani ve yüksek artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu
Vodafone’da 8 yıldır faturalı olarak kullandığım iki hattım var. Şu anda “2...024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” ni, içinde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250
"Memnuniyet merkezinden arayan arkadaşın ilgisi alakası ve yardımseverliği hususunda çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, yeni dönem için bana neredeyse yüzde yüz zamlı, akıl dışı bir fiyat t...eklif edildi. Ülkedeki enflasyon oranı ortadayken, bu rakamın hangi matematikle, hangi mantıkla hesaplandığını gerçekten merak ediyorum. Tarife yenileme sürecinde Vodafone tarafın
"Teşekkürler çok iyi şekilde ilgilenildi."
Vodafone’a numara taşıma yoluyla faturalı hatta geçiş yapmak istedim. 28 Ağustos’ta Okmeydanı’ndaki şubeye gittiğimde si...stem hatası olduğu, işlem yapamadıkları söylendi. Bunun üzerine 30 Ağustos’ta Sultangazi Vega şubesine gittim, orada da yine sistem hatası alındığı ve işlem yapılamadığı belirtildi
Vodafone hattımda 10 GB’lik bir tarifeyi uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına... rağmen, bana makul ve uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Sunulan tarifelerin tamamı bin liraları aşan, oldukça yüksek fiyatlı ve bütçemi zorlayan seçeneklerden oluşuyor. Müşter
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve... aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün 21 Eylül’de biteceği bilgisini aldım. T
"Sorunumu kısa süre içerisinde çözdüler. İlginize teşekkürler 🙏🏻"
Vodafone hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırs...ız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor ancak bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ihtiyacıma ve bütçeme uygu
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut faturalı h...attım için bir yıl daha aynı şekilde devam edileceği, faturamda herhangi bi
"İlgi alaka için teşekkür ederim sorun çözüldü."
"Çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
"Nazik operatörünüz sorumu hemen çözdü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum tarifemin bitmesine bir hafta k...aldı. Mevcut tarifem için aylık 260 TL ödüyorum. Süre bitmeden önce yeni ta
"Ferda hanım çok ilgilendi. Teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ...şu anda Red tarifesindeyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmasına ra
"Sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesinden hem fiyat hem de sunulan inte...rnet miktarı açısından ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Sadece 10 GB internet için aylık 350 TL ödüyorum ve bu kota günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor, in
"Çok kibardılar teşekkür ediyorum Bana yol gösterdiler Sağ olsunlar"
Vodafone’a numaramı taşımak istiyorum ancak resmi web sitenizde yaptığım in...celemelerde 30 GB internet içeren, aylık en fazla 250 TL civarında olacak b
25.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Temsilci, mevcut taahhüdümün sona ermek üzere olduğ...unu söyleyerek aylık 405 TL olan yeni bir tarife teklif etti ve bu tarifeye 1 yıllık taahhüt verileceğini belirtti. Müşteri temsilcisinin beyanına güvenerek onay verdim. İşlem son
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulama...sından sunulan tarife tekliflerini inceliyorum. Ancak mevcut müşteri olmama
Vodafone’a faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım haksız fiyatlandırma nedeniyle şikayetimi iletmek isti...yorum. Eşimle birlikte aynı dönemde Vodafone operatörüne geçtik ve şu anda ikimizin de taahhüdü bitmek üzere. Uygulama üzerinden baktığımızda ya da aldığımız tekliflerde, aynı içe
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan paket teklifinin ücretinin oldukça yüksek olm...asından dolayı şikayetçiyim. Uygulama üzerinden bana aylık yaklaşık 500 TL bedelli bir paket önerildi. Hâlihazırda kullandığım paketimin aylık ücreti ise yaklaşık 288 TL olduğu içi
"Mağduriyetim giderildi, Vodafone ve arayan müşteri temsilcisi çok kibar ve yardımseverdi teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Son dönemde hem Vodafone uygulaması üzerind...en hem de müşteri temsilcisi tarafından bana aylık 800 TL civarında bir teklif sunuldu. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret teklif edilmesini adil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
